Продвижение компании: какие каналы и методы лучше выбрать

О чем речь? Продвижение компании представляет собой сложный длительный процесс и может быть нацелено на разные результаты: повысить узнаваемость бренда, поднять продажи конкретного товара или услуги, улучшить репутацию.

Как лучше? В зависимости от цели подбираются подходящая стратегия, методы и инструменты продвижения. Сегодня наиболее эффективными являются интернет-каналы, но и традиционные офлайн-методы приносят свои плоды.

С чего начать продвижение компании

Продвижение компании на рынке – это важный этап для достижения успеха в бизнесе. Но с чего начать этот процесс? Вот несколько шагов, которые помогут вам определиться и разработать эффективную стратегию продвижения компании:

Первый шаг – постановка цели

Цели могут быть разными в зависимости от вашего бизнеса и потребностей. Например, вы можете стремиться увеличить продажи, привлечь больше посетителей на ваш веб-сайт, повысить узнаваемость бренда или увеличить количество подписчиков в социальных сетях. Каждая цель требует своего подхода, поэтому важно определиться с ней заранее.

Второй шаг – изучение целевой аудитории

Чтобы успешно продавать, нужно знать, кто ваши потенциальные покупатели и где их искать. Это поможет вам сфокусировать рекламные усилия и получить максимальную отдачу от инвестиций.

Как определить целевую аудиторию:

• Определите проблему, которую вы решаете: что именно ваш продукт или услуга может сделать для потенциальных покупателей? Какую боль он может решить? Желательно использовать персонажей, чтобы сделать все более реальным.
• Составьте портреты типичных клиентов: опишите их пол, возраст, место жительства, уровень дохода, образ жизни, интересы и другие важные характеристики.
• Соберите информацию о целевой аудитории: используйте опросы, анкетирования, интервью, анализ данных CRM-системы и другие методы, чтобы лучше узнать своих потенциальных покупателей.
• Сегментируйте аудиторию. Это поможет вам более точно настроить рекламные кампании и повысить их эффективность.

Где искать целевую аудиторию:

• Если ваш бизнес ориентирован на местный рынок, вы можете использовать данные о геолокации, чтобы определить, где находятся ваши потенциальные покупатели. Для этого можно использовать сервисы Google Analytics, Яндекс.Метрика, рекламные платформы и другие инструменты.
• Проанализируйте, как ваши существующие клиенты ведут себя на вашем сайте, в социальных сетях и других каналах. Это поможет вам лучше понять их интересы и предпочтения.
• Исследуйте конкурентов. На какую аудиторию они ориентируются? Это даст представление о том, кто является вашими потенциальными покупателями.
• Проводите опросы, анкетирования и другие исследования, чтобы лучше узнать целевую аудиторию.

Эффективное продвижение бренда компании:

• Используйте таргетинг и ретаргетинг, чтобы показывать рекламу только тем людям, которые входят в вашу целевую аудиторию.
• Создавайте контент, который будет интересен и полезен вашей целевой аудитории: информационные статьи, видеоролики, инфографика и другие форматы.
• Выбирайте каналы коммуникации, которые наиболее популярны среди вашей целевой аудитории: социальные сети, электронную почту, поисковые системы, контекстную рекламу и другие.

Рассмотрим примеры продвижения разных компаний. Если вы продаёте товары для пожилых людей, то размещение объявлений на информационных стендах в СНТ и деревнях может быть эффективным способом достижения вашей целевой аудитории. С другой стороны, реклама массажных аппаратов может быть более эффективной в онлайн-среде, где вы можете обратиться к обеспеченным людям и бизнесменам, которые готовы потратить больше денег на такие товары.

Третий шаг – настройка бизнес-процессов и выбор подходящих каналов рекламы.

Успешное продвижение продукции компании неразрывно связано с эффективными бизнес-процессами. Если базовые обязательства перед клиентами не выполняются, никакая реклама не поможет привлечь и удержать клиентов.

На примере ИП, который печет торты на заказ, рассмотрим, как проблемы с выполнением обязательств могут негативно сказаться на продвижении продуктов компании. Несмотря на активную рекламу по всему городу, по радио, телевидению и в социальных сетях, у этого ИП возникли серьезные проблемы с выполнением заказов.

Клиенты сталкивались с отсутствием ответа на сообщения, недоступностью телефона, закрытыми дверями по указанному адресу и неработающим сайтом. В результате люди уходили и больше не возвращались.

В противоположность этому примеру, самозанятый портной, который шьет костюмы для фигуристов, добился успеха без рекламы и ведения социальных сетей. Его клиенты высоко оценили качество его работы и рекомендовали его друзьям. Портной всегда был на связи, выполнял заказы в срок и помогал с выбором или приобретением ткани. Такой подход привел к росту числа заказов без вложений в рекламу.

Из этих примеров можно сделать вывод, что никакое продвижение компании не будет эффективным, если у бизнеса есть проблемы с приемом и обработкой заказов. Поэтому предпринимателям необходимо уделять особое внимание настройке бизнес-процессов, чтобы обеспечить бесперебойную и качественную работу.

Способы офлайн-продвижения компании

Офлайн-продвижение — это комплекс мероприятий, направленных на продвижение товара или услуг компании вне сети Интернет. Оно включает в себя различные рекламные каналы, такие как:

• Мерч: выпуск одежды и других товаров с логотипом компании.
• Обзвон: использование телефонных звонков для продажи продуктов или услуг.
• Участие в мероприятиях: участие компании в конференциях, выставках и других мероприятиях, где она может представить свои продукты и услуги.
• Телевидение: размещение рекламных роликов на телеканалах.
• Аудиодорожка на радио и объявления в торговых центрах: трансляция рекламных сообщений на радиостанциях и в торговых центрах.
• Флаеры: распространение листовок и буклетов с информацией о компании и ее продуктах.
• Реклама в транспорте: размещение рекламы на автобусах, трамваях и других видах общественного транспорта, а также на автомобилях компании.
• Билборды и вывески: размещение рекламных щитов, баннеров и других визуальных носителей в общественных местах.

Выбор конкретного канала или комбинации каналов зависит от специфики бизнеса, целевой аудитории и бюджета компании.

Вот несколько советов по эффективному использованию офлайн-рекламы:

• Убедитесь, что вы размещаете рекламу в местах, где ее увидят ваши потенциальные клиенты. Например, если вы хотите привлечь работающих людей, которые забегают за чашкой кофе перед началом работы, разместите рекламу возле остановок общественного транспорта или на пешеходных улицах.
• Используйте привлекательный и запоминающийся дизайн. Яркие цвета, четкие изображения и крупный текст вам помогут.
• Предложите скидку на ваш продукт или бесплатный образец, чтобы привлечь новых клиентов.
• Сделайте вашу рекламу простой и запоминающейся.

• Повторите вашу рекламу несколько раз, чтобы убедиться, что люди ее запомнят. Хороший слоган должен быть коротким, запоминающимся и отражать суть вашего бренда. Например, слоган компании Nike – «Just do it» – стал одним из самых узнаваемых во всём мире.
• Используйте QR-коды в вашей рекламе. QR-коды – это быстрый и простой способ перенаправить людей на ваш сайт или страницу в социальных сетях.
• Офлайн-рекламу необходимо измерять, чтобы убедиться, что она приносит вам желаемые результаты. Отслеживайте количество звонков, посещений сайта и продаж, которые вы получаете от вашей офлайн-рекламы, чтобы оценить ее эффективность.

Пять примеров офлайн-продвижения компании

В современном мире, где конкуренция безжалостна, а потребители избалованы выбором, эффективная реклама стала важнейшим инструментом для выживания и процветания бизнеса. Один из ключевых принципов успешной рекламной кампании заключается в адресности рекламы.

Адресность достигается за счет тщательного анализа целевой аудитории, изучения ее потребностей, поведения и предпочтений. На основе полученных данных выбираются наиболее подходящие каналы коммуникации и разрабатывается рекламное сообщение, которое будет резонировать с аудиторией и побуждать ее к совершению целевого действия.

Одни из самых популярных и эффективных рекламных каналов включают:

Наружная реклама

Один из старейших и самых распространенных видов рекламы.

Наиболее эффективными видами наружной рекламы являются:

• Рассылки рекламных материалов по почте.
• Небольшие рекламные листовки, распространяемые по почтовым ящикам, вручаемые в руки или расклеиваемые на улицах.
• Рекламные плакаты, размещаемые на стендах, в общественном транспорте и других местах.
• Рекламные конструкции небольшого формата, размещаемые на зданиях, ограждениях и других вертикальных поверхностях.
• Крупноформатные рекламные щиты, размещаемые вдоль дорог и в других оживленных местах.

Эффективность наружной рекламы во многом зависит от ее правильного размещения. Рекламные материалы должны быть размещены в местах с высокой проходимостью и видимостью. Например, билборды вдоль оживленных дорог или щиты на строительных площадках.

Также важно учитывать целевую аудиторию. Например, для рекламы товаров и услуг для детей и родителей целесообразно размещать материалы вблизи школ и детских садов. Для рекламы товаров для автомобилистов – вдоль дорог и в автосалонах.

Телевизионная реклама

Несмотря на рост популярности цифровых медиа, телевидение по-прежнему доминирует в плане охвата и влияния. Эффективность рекламы на телевидении определяется рядом факторов, таких как качество и креативность рекламного ролика, период трансляции, частота появления в эфире и целевая аудитория.

Чтобы реклама на телевидении дала желаемый эффект, она должна быть заметной, запоминающейся и понятной для целевой аудитории. Повторение рекламы также играет важную роль, так как многократные показы повышают узнаваемость и запоминаемость рекламного сообщения.

Существует два вида телевизионной рекламы:

• На национальных каналах

Сила национального телевидения в его широком охвате. Реклама на общенациональных каналах может достичь практически каждого уголка страны, вне зависимости от наличия или отсутствия доступа к интернету. Однако стоит учитывать, что аудитория национального телевидения постепенно стареет, поэтому здесь преобладают представители рабочего класса.

• На тематических каналах

Тематические каналы, такие как развлекательные, политические и новостные, привлекают аудиторию, интересующуюся конкретными темами. Новостные и экономические каналы часто служат фоном в офисах и общественных местах. При выборе тематического канала для размещения рекламы важно учитывать особенности аудитории и характер контента, транслируемого на канале.

Стоимость рекламы на телевидении зависит от нескольких факторов, включая длину ролика, время размещения и частоту появления в эфире. Самые дорогие рекламные слоты обычно располагаются в прайм-тайм, в период с 19:00 до 23:00, когда аудитория наиболее широка. В то же время, реклама, размещаемая в менее популярные временные интервалы, более доступна.

Печатная пресса

В последние годы тиражи печатной прессы постепенно уменьшаются, так как люди привыкают читать в интернете. Несмотря на это, крупные тематические издания о моде, здоровье, экономике и образе жизни по-прежнему пользуются популярностью, и стоимость рекламы в них довольно высокая.

Основными преимуществами рекламы в печатных изданиях являются:

• Широкий охват аудитории. Газеты и журналы читают люди разных возрастов, профессий и интересов.
• Высокий уровень доверия. Люди больше доверяют информации, опубликованной в печатных изданиях, чем в интернете.
• Длительный срок воздействия. Реклама в печатных изданиях может храниться и просматриваться в течение длительного времени.

Нативная реклама в прессе

Это вид рекламы, который не выглядит как реклама. Она интегрируется в контент издания и выглядит как обычная статья, репортаж или интервью. Нативную рекламу часто размещают в тематических изданиях, чья аудитория интересуется рекламируемым продуктом или услугой.

Преимущества нативной рекламы:

• Ненавязчивость. Нативная реклама не раздражает читателей, поскольку она не выглядит как обычная реклама.
• Высокий уровень вовлеченности. Нативная реклама привлекает внимание читателей и удерживает их интерес.
• Эффективность, поскольку такая реклама побуждает читателей к действию (например, к покупке товара или посещению сайта).

Такой формат рекламы воспринимается аудиторией более благосклонно, поскольку он выглядит более информативным и полезным. Люди охотнее читают и смотрят материалы, которые им интересны, и не закрывают их сразу же, как только видят слово «реклама».

Стоит отметить, что создание нативной рекламы требует высокого профессионализма и мастерства со стороны редакции СМИ. Нужно умело сочетать рекламный посыл с информативной и развлекательной составляющей, чтобы материал был интересен и полезен аудитории. Нативная реклама позволяет не только донести свой посыл до целевой аудитории, но и сформировать у нее положительное отношение к бренду.

Способы онлайн-продвижения компании

Инструменты онлайн-продвижения компании:

• Рассылка писем на электронную почту с целью информирования подписчиков о новых продуктах, акциях, скидках и других событиях.
• Реклама у блогеров или каналах на YouTube. Это может быть статья, видео, пост в социальных сетях или другая форма контента.
• Контент-маркетинг — создание и распространение ценного и интересного контента для привлечения и удержания целевой аудитории. Это может включать в себя статьи, блог-посты, инфографику, видео и т. д.
• CPA-маркетинг — вид интернет-маркетинга, при котором рекламодатель платит издателю за определенные действия пользователя, например, за покупку, регистрацию или подписку
• Таргетированная реклама в соцсетях — реклама, которая показывается пользователям соцсетей в зависимости от их интересов, возраста, пола, местоположения и других факторов.
• SEO-оптимизация сайта — комплекс мер по улучшению позиций сайта в результатах поиска. Это может включать в себя оптимизацию контента, ссылок, структуры сайта и т. д.
• Реклама в рекламных сетях — на различных сайтах и приложениях. Она может быть текстовой, графической, видео и т. д.
• Контекстная реклама в поиске. Когда пользователь вводит поисковый запрос, реклама появляется в верхней части страницы результатов поиска или сбоку от них.

Продвижение товаров и услуг компании в интернете имеет ряд преимуществ перед традиционными способами:

• Эффективность рекламы в интернете легко отследить с помощью различных аналитических инструментов. Это позволяет оптимизировать рекламные кампании и получить максимальный результат.
• Реклама в интернете позволяет показывать объявления только тем людям, которые интересуются вашим продуктом или услугой. Это достигается с помощью настройки таргетинга в рекламных системах.
• Интернет позволяет сегментировать аудиторию практически по любому признаку: пол, возраст, местоположение, интересы и т.д. Это позволяет более точно попадать в целевую аудиторию продукта.

Эффективность рекламы в интернете можно отследить с помощью различных аналитических инструментов. Наиболее популярными из них являются:

UTM-метки

UTM-метки — это специальные теги, которые добавляются к ссылкам. Они позволяют отслеживать источник трафика, откуда пришел посетитель на сайт: из поисковой системы, из социальной сети, из email-рассылки и т.д. Таким образом, можно определить, какие виды продвижения компании работают лучше всего, и оптимизировать рекламные кампании соответственно.

Пиксели

Пиксели — это небольшие фрагменты кода, которые добавляются на сайт. Они позволяют отслеживать различные действия пользователей на сайте: просмотры страниц, добавление товаров в корзину, совершение покупок и т.д. Эти данные можно использовать для анализа поведения пользователей и улучшения юзабилити сайта.

К примеру, ваш интернет-магазин предлагает широкий ассортимент товаров, но вы замечаете, что многие пользователи посещают ваш сайт, проводят на нем много времени, но так и не совершают покупку.

Возможно, проблема кроется в навигации, и клиенты просто не могут легко найти нужный товар. Если компания примет меры для упрощения навигации на сайте и оптимизации поиска, то результаты не заставят себя ждать. Пользователи будут проводить меньше времени на странице, но при этом количество совершаемых заказов заметно увеличится.

Несмотря на эффективность интернет-рекламы, стоит помнить, что она не всегда приносит идеальные результаты. Существует несколько факторов, которые могут негативно повлиять на ее эффективность:

• Некоторые компании могут нанимать работников, которые выполняют действия, за которые рекламодатель платит, но сами получают лишь небольшую долю вознаграждения. Это может привести к неправильной оптимизации рекламной кампании и потере бюджета без реального привлечения клиентов.
• Существуют программы-блокировщики рекламы, которые устанавливают пользователи, чтобы избавиться от назойливой рекламы. Это может привести к тому, что ваша реклама не будет достигать целевой аудитории. Поэтому важно разрабатывать рекламные стратегии, учитывая возможность использования блокировщиков рекламы.
• Высокий спрос на рекламные площадки может привести к повышению стоимости рекламы. Поисковые системы и социальные сети вынуждены показывать больше рекламы, чтобы удовлетворить потребности рекламодателей, и это может сказаться на естественных результатах поиска и качественном контенте.

Чтобы ваша реклама точно попадала в целевую аудиторию, рекомендуется обратиться в маркетинговое агентство. При выборе агентства стоит обратить внимание на их портфолио и отзывы, чтобы убедиться в их профессионализме и опыте.

Хороший исполнитель будет задавать вопросы о вашем бизнесе, предлагать различные варианты и показывать свои референсы. Однако, если исполнитель сразу предлагает настроить рекламу «как у других», это может вызвать подозрения относительно их компетентности и способности адаптироваться к вашим уникальным потребностям.

Семь главных каналов продвижения компании в Интернете

В современном мире для развития бизнеса в онлайн-среде недостаточно иметь просто сайт. Необходимы дополнительные каналы коммуникации между продавцом и потребителем. Использовать одновременно все стратегии продвижения компании на рынок столь же неэффективно, как и зацикливаться на одном. Лучше всего изучить преимущества каждого направления и место локализации своей целевой аудитории (ЦА), а затем выбрать два-три варианта, параллельно тестируя другие.

SEO

SEO-оптимизация сайта заключается в комплексе мероприятий, направленных на улучшение его видимости в поисковых системах и привлечение целевого трафика. Это включает:

• Подбор релевантных ключевых слов, по которым пользователи ищут информацию, связанную с продуктами или услугами, предоставляемыми веб-сайтом.
• Создание и публикации высококачественного контента, соответствующего интересам целевой аудитории и содержащего ключевые слова.
• Оптимизации структуры и технических характеристик сайта, таких как скорость загрузки, адаптивность, индексация и удобство навигации.
• Получение ссылок с других авторитетных сайтов и формирование ссылочного профиля, сигнализирующего поисковым системам о качестве и надежности ресурса.

Эффективное SEO-продвижение компании обеспечивает не только повышение позиций в результатах поиска, но и ряд дополнительных бонусов. К примеру, поскольку посетители, приходящие через органический поиск, обычно более заинтересованы в продуктах или услугах, вероятность их становления клиентами выше.

SMM

Социальные сети представляют собой мощный инструмент для эффективного продвижения компании, предоставляя массу возможностей для взаимодействия с целевой аудиторией.

Следует помнить, что шаблонный подход вряд ли найдет отклик у посетителей. Креативный подход значительно усилит ваши позиции.

Также, не стоит опасаться, что продвижение компании в соцсетях невозможно для сложных или скучных бизнесов. Примеры компаний, создавших максимально вовлеченное комьюнити, доказывают обратное.

Преимущества креативного подхода к продвижению компании и рекламе в соцсетях:

• Получение предложений и возражений от клиентов, которые помогут улучшить сервис.
• Возможность быстро работать с негативными откликами.
• Активная аудитория, с радостью ставящая лайки, делающая репосты и оставляющая обратную связь в комментариях.

Email-маркетинг

Создание увлекательного контента является неотъемлемой частью успешного email-маркетинга. Современные клиенты ценят экспертный контент, который помогает им решить проблемы, узнать что-то новое или просто развлечься.

Читайте также

Брендинг компании: цели, задачи, этапы, частые ошибки

Подробнее

При создании контента для электронных писем важно учитывать целевую аудиторию и ее интересы. Например, если вы продаете спортивную одежду, полезно делиться советами по тренировкам, обзорами новых продуктов и вдохновляющими историями спортсменов.

Если вы предлагаете услуги веб-дизайна, можно отправлять письма с обучающими материалами по созданию сайтов или кейсами успешных проектов. Грамотно планируйте время отправки писем и постоянно анализируйте результаты, чтобы улучшать свою стратегию.

Контекстная реклама

Это вид интернет-рекламы, которая отображается пользователям в зависимости от их поисковых запросов. Она помогает покупателям находить нужные услуги, а предпринимателям выходить на уже заинтересованную аудиторию. В отличие от поисковой оптимизации (SEO), которая требует долгой и кропотливой работы над сайтом, контекстная реклама может быть настроена в течение нескольких минут. Важно, чтобы сайт работал.

К основным преимуществам контекстной рекламы относятся:

• Контекстная реклама позволяет показывать объявления только тем пользователям, которые действительно заинтересованы в вашем продукте или услуге. Это достигается путем использования ключевых слов и фраз, по которым пользователи осуществляют поиск.
• Плата за контекстную рекламу взимается за количество переходов по объявлению, а не за показы. Это позволяет предпринимателям контролировать свои рекламные расходы и оплачивать только те объявления, которые приносят результат.
• Эффективность контекстной рекламы можно оценить всего через неделю после ее запуска.

Таргетированная реклама

Этот инструмент позволяет демонстрировать рекламные объявления только тем пользователям, которые соответствуют определенным характеристикам.

Одно из ключевых преимуществ таргетированной рекламы – прямое воздействие на целевую аудиторию. Вместо того, чтобы тратить ресурсы на рекламу, которая может быть неинтересна широкой аудитории, можно сосредоточиться на тех, кто уже проявляет интерес к продукту или услуге.

Также преимуществом является возможность точной настройки параметров. Рекламодатели могут выбирать не только возраст и локацию целевой аудитории, но и учитывать их интересы, предпочтения и поведение в сети.

Стоит отметить, что таргетированная реклама может быть эффективной не только для крупных компаний, но и для малого и среднего бизнеса.

Мессенджер-маркетинг

Мессенджеры – это популярный канал коммуникации, который используется миллионами людей по всему миру. Мессенджер-маркетинг позволяет компаниям напрямую общаться с потенциальными и существующими клиентами, предоставляя им информацию о продуктах, акциях и скидках.

Мессенджеры позволяют:

• Отправлять текстовые сообщения, изображения, видео и ссылки. Это позволяет компаниям создавать интересный и привлекательный контент, который будет интересен их целевой аудитории.
• Автоматизировать процесс общения с клиентами. Это позволяет экономить время и ресурсы, а также повышает эффективность маркетинговых кампаний.
• Охватить миллионы потенциальных клиентов по всему миру.
• Напрямую общаться с клиентами, что повышает уровень вовлеченности и лояльности.
• Мгновенно доставлять информацию о продуктах, акциях и скидках своим клиентам.
• Автоматизировать процесс общения с клиентами, что экономит время и ресурсы.

Контент-маркетинг

Это стратегия создания и распространения ценного, релевантного и последовательного контента, который привлекает и удерживает целевую аудиторию, а также стимулирует ее совершать желаемые действия.

Читайте также

Стратегия развития компании: структура и виды

Подробнее

Преимущества контент-маркетинга:

• Охватывает более широкую аудиторию, чем традиционные методы рекламы.
• Повышает узнаваемость бренда и формирует положительный имидж компании.
• Создает прочные отношения с клиентами и повышает их лояльность.
• Увеличивает продажи, привлекает новых клиентов и стимулирует повторные покупки.

Виды контент-маркетинга:

• Статьи в блоге — статьи, написанные на актуальные темы, связанные с продуктами или услугами компании.
• Инфографика — визуальное представление данных, которое помогает сделать информацию более доступной и привлекательной.
• Видеоролики — видеоролики, которые могут быть использованы для демонстрации продуктов, услуг или учебных материалов.
• Подкасты — аудиофайлы, которые могут быть прослушаны на различных устройствах, включая смартфоны, планшеты и компьютеры.
• Социальные сети — контент-маркетинг в социальных сетях помогает охватить более широкую аудиторию и взаимодействовать с потенциальными клиентами.

Разработка стратегии контент-маркетинга начинается с определения целей и задач. Они должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени.

После необходимо определить целевую аудиторию. Целевая аудитория — это люди, которые с наибольшей вероятностью заинтересуются продуктами или услугами компании. Так можно узнать потребности и интересы клиента.

Следующий этап — выбор каналов распространения контента. Например, собственный сайт компании, социальные сети, партнерские сайты и другие.

Наконец, необходимо создание контента. Контент должен быть качественным, релевантным и интересным целевой аудитории. Для создания качественного контента необходимо использовать различные инструменты, такие как редакционные календари, системы управления контентом и инструменты для проверки уникальности текстов.

Часто задаваемые вопросы о продвижении компании

Какие цели преследует продвижение компании?

Главная цель – привлечение новых клиентов, расширение рынка сбыта и увеличение прибыли. Для достижения этих целей разработаны разные стратегии и средства управления продвижением компании, которые подбираются в зависимости от специфики бизнеса и целевой аудитории.

Основные цели продвижения компании:

• Повышение осведомленности о бренде. Это может быть достигнуто с помощью различных каналов коммуникации, таких как телевидение, радио, печатные СМИ, интернет-реклама, социальные сети, наружная реклама, реклама в транспорте и т.д.
• Увеличение спроса. Рекламные объявления должны предоставлять информацию о преимуществах продукта или услуги, а также информацию о том, как и где их можно приобрести.
• Укрепление лояльности клиентов. Это может быть достигнуто с помощью программ лояльности, распродаж и специальных предложений.
• Позиционирование бренда путем использования различных элементов, таких как название, логотип, слоган, цвет, музыка и т.д.
• Увеличение продаж. Рекламные объявления должны стимулировать потенциальных клиентов совершить покупку. Например, путем предоставления информации о цене, скидках и других выгодных предложениях.

Как работает SERM: продвижение компании путем управления репутацией?

SERM (Search Engine Reputation Management) — это процесс управления репутацией компании в Интернете. Он включает в себя мониторинг упоминаний о компании, реагирование на негативные отзывы и создание позитивного контента.

Исследования показывают, что пользователи часто читают отзывы о компании перед тем, как совершить покупку или воспользоваться услугой. Поэтому важно следить за своей репутацией в Интернете и принимать меры для ее улучшения.

Читайте также

Бизнес-стратегия: как создать и реализовать

Подробнее

SERM работает по следующему принципу:

• Мониторинг упоминаний о компании в Интернете.
• Анализ и классификация отзывов.
• Реагирование на негативные отзывы.
• Создание позитивного контента

Реагирование на негативные отзывы является одним из наиболее важных этапов SERM. Негативные отзывы могут нанести серьезный вред репутации компании, поэтому важно реагировать на них быстро и эффективно.

Какие ошибки часто допускаются при продвижении сайта, товаров и услуг компании?

• Ошибки в выборе бизнес-стратегии. Прежде чем начинать продвижение, необходимо тщательно проанализировать рынок, определить целевую аудиторию и выбрать эффективные инструменты продвижения.
• Отсутствие УТП. Без УТП невозможно заинтересовать целевую аудиторию и выделиться на фоне конкурентов
• Неправильно рассчитанный бюджет. Необходимо заранее рассчитать необходимую сумму и составить план продвижения компании по разным каналам.
• Отсутствие лид-магнитов. Лид-магниты — это подарки и бонусы, которые предлагаются пользователям в обмен на их контактные данные.
• Пренебрежение аналитикой. Аналитика позволяет отслеживать эффективность каждого задействованного рекламного канала и рассчитывать ROMI — показатель рентабельности инвестиций в рекламное продвижение компании.

Автор статьи

Галина Кочеткова

Понравилась статья? Поделитесь: