Стратегия развития компании: структура и виды

О чем речь? Стратегия развития компании – план роста бизнеса на определенный промежуток времени: год, три, пять, в зависимости от размеров предприятия. Оформляется в виде документа, в котором отражены позиционирование, миссия, описаны инструменты.

На что обратить внимание? Стратегия разрабатывается после анализа текущего состояния компании с учетом ситуации на рынке и поставленных целей. План составляют сотрудники компании или привлеченные специалисты. И те, и другие могут допустить распространенные ошибки.

Суть стратегии развития компании

Стратегия развития компании – это всесторонний план, в котором подробно описывается, как цели компании будут достигаться в течение определенного времени. Он охватывает все аспекты деятельности компании, от миссии и видения до маркетинговой стратегии и финансовых прогнозов.

Разработка такого плана – это сложный и трудоемкий процесс, но он необходим для эффективного управления компанией и привлечения финансирования. Чтобы разработать качественный бизнес-план, требуется провести тщательный анализ рынка и конкуренции, а также иметь четкое понимание целей и миссии компании.

Стратегия развития компании – важный инструмент, включающий в себя:

• Финансовые прогнозы, которые помогают компании оценить свое состояние и определить потребность в финансировании.
• Анализ рынка и конкуренции, позволяющий определить возможности и угрозы для компании. Это помогает разработать эффективную маркетинговую стратегию развития компании и принять правильные решения о продуктах и услугах.
• Планирование и управление компанией. Помогает руководителям устанавливать цели, разрабатывать стратегии и принимать обоснованные решения.
• Привлечение финансирования от инвесторов или кредиторов. Демонстрирует, что компания имеет четкий план действий и может эффективно использовать полученные средства.

Бизнес-план содержит следующие разделы:

• Резюме – краткое изложение основных моментов. Оно должно быть достаточно информативным, чтобы заинтересовать потенциальных инвесторов или кредиторов и побудить их ознакомиться с полным бизнес-планом.
• Описание компании – ее история, миссия, ценности.
• Продукты и услуги, которые компания предлагает или планирует предложить.
• Управленческая команда компании и ее квалификация.
• Финансовые прогнозы – ожидаемые доходы, расходы и прибыль компании в течение определенного времени.
• Анализ рынка и описание основных конкурентов.
• Маркетинговая стратегия развития компании – план продвижения продуктов и услуг, способы завоевания клиентов.

Виды стратегий развития компании

Существует несколько основных видов стратегического планирования:

1. Стремительный рост компании за счет выхода на новые рынки, внедрения новых продуктов или услуг, а также слияний и поглощений.
2. Обычный или ограниченный рост за счет увеличения продаж существующих продуктов или услуг, а также за счет повышения эффективности деятельности.
3. Сокращение деятельности компании в связи с ухудшением экономической ситуации, изменением рыночной конъюнктуры или другими факторами.
4. Смешанное планирование – сочетание элементов всех вышеперечисленных видов.
5. Разработка отдельных стратегий для разных отраслей или подразделений компании.
6. Разработка отдельных стратегий для разных видов продукции или услуг.

Крупные предприятия формируют отдельные стратегии для каждого филиала и региона. Иногда они отличаются от общей стратегии развития компании или даже противоречат ей.

Есть и другое разделение, на три разновидности:

• Фокусирование. Организация проводит мероприятия и активно работает над тем, чтобы привлечь внимание покупателей к своей продукции. Компании, которые успешно фокусируются на своей целевой аудитории, создают прочные связи с клиентами и устанавливают сильную позицию на рынке.
• Лидеры по затратам. Компания производит товары с ценой ниже, чем у конкурентов. Это эффективно при захвате новых рынков и привлечении новых клиентов. Автоматизация внутренних процессов позволяет снизить трудозатраты, ускорить процессы и повысить качество работы.
• Новинки. Когда организация представляет на рынке продукт, который ранее не был доступен, это создает особый интерес у потребителей. Компании, способные постоянно предлагать новые продукты, привлекают больше клиентов и увеличивают свою долю на рынке.

Существует несколько основных типов смешанных стратегий развития организации:

• Прогрессивная стратегия. Расширение деятельности организации за счет открытия новых рынков, продуктов или услуг.
• Регрессивная стратегия. Сокращение деятельности организации за счет закрытия убыточных подразделений или выхода из нерентабельных рынков.
• Горизонтальная стратегия. Диверсификация деятельности организации за счет выхода на новые рынки или приобретения новых компаний.
• Интеграционная стратегия. Объединение с другими компаниями для улучшения эффективности и снижения затрат.

Выбор стратегии развития компании зависит от многих факторов, включая текущее состояние организации, ее конкурентное положение, ситуацию на рынке и экономические условия.

Задачи и цели разработки стратегии развития компании

Для успешного ведения бизнеса необходимо определить конкретные задачи. Они служат основой для анализа реализации выбранной стратегии развития компании в установленные временные рамки.

Задачи:

• Определение основных векторов деятельности. Это устанавливает приоритеты и вводит дополнительные товарные категории или услуги, что способствует увеличению прибыли и привлечению новых клиентов.
• Определение долгосрочных и краткосрочных целей и задач для решения текущих проблем. Это поможет компании ориентироваться на достижение успеха и эффективно управлять своим развитием.
• Коммуникация с целевой аудиторией и привлечение новых клиентов. Компания должна определить, каким образом будет взаимодействовать с потребителями и какие каналы коммуникации будут наиболее эффективными.
• Позиционирование бренда на рынке и разработка стратегии продвижения, которая выделит компанию среди конкурентов.
• Выбор маркетинговых инструментов в зависимости от точек роста и плановых показателей маркетинговой стратегии развития компании.
• Увеличение прибыли компании путем изменения ценовой политики, расширения целевой аудитории и повышения спроса на продукцию или услуги.
• Утверждение методов продвижения бизнеса на основе анализа актуальных проблем и выявления потенциальных точек роста.

Факторы, влияющие на стратегию развития компании

Чтобы стратегический план был успешно реализован, при его разработке учитывают ряд ключевых показателей. С их помощью оценивают потенциал компании и определяют направления ее развития:

• Географическая представленность компании. Это важный критерий масштаба компании. Анализ показывает регионы или страны, в которые стоит направлять ресурсы.
• Региональная доля рынка. Это показатель конкурентоспособности компании, он позволяет оценить потенциал роста в данном регионе или стране.
• Доля рынка, которую планирует захватить компания. Этот показатель позволяет оценить потенциал роста выбранной ниши и конкурентоспособность компании.
• Размер планируемой выручки. Позволяет оценить финансовые возможности компании и ее положение на рынке. Стратегическое планирование бывает краткосрочным (до одного года), среднесрочным (до трех лет), долгосрочным (до пяти лет).
• Норма прибыли. Позволяет оценить эффективность деятельности компании и прибыльность. Ее редко закладывают в план, однако этот показатель играет значительную роль в расчетах будущей выручки.

Кто занимается разработкой стратегии развития

Кто составляет стратегию?

• Собственники компании, поскольку обычно они имеют четкое представление о том, каких целей хотят достичь. Однако если собственник не обладает необходимыми знаниями и опытом, лучше поручить разработку стратегии профессионалам.
• Генеральный директор является ответственным за управление компанией. Он может самостоятельно разрабатывать стратегию или поручить это своим подчиненным.
• Если у собственника или генерального директора нет времени или необходимых знаний, можно отдать это на аутсорсинг. Существуют компании-консультанты, которые специализируются на разработке стратегий.

Этапы разработки стратегии развития компании

Стратегия развития компании с нуля – это основа для принятия всех управленческих решений. Ее разработка – сложный и многоэтапный процесс. Рассмотрим его подробнее:

Анализ рентабельности бизнеса

Это комплексное исследование, направленное на оценку прибыльности и эффективности деятельности компании. Оно проводится для выявления факторов, влияющих на рентабельность, и разработки рекомендаций по ее повышению.

Анализ рентабельности бизнеса включает в себя следующее:

• сбор и обработка данных о финансово-хозяйственной деятельности компании за несколько прошедших лет;
• расчет показателей рентабельности по различным направлениям бизнеса компании;
• сравнение полученных показателей со среднеотраслевыми значениями рентабельности;
• выявление факторов, влияющих на рентабельность бизнеса по каждому из его направлений;
• прогнозирование динамики рентабельности в отрасли и на период действия стратегии.

Анализ рентабельности бизнеса дает возможность:

• оценить эффективность работы компании по различным направлениям бизнеса как в текущей динамике, так и в перспективе будущих лет;
• определить, насколько эффективность работы компании соответствует среднеотраслевой;
• выявить факторы, которые влияют на рентабельность бизнеса по каждому из его направлений (поставщики, покупатели, действующие и новые конкуренты);
• выявить возможные пути повышения рентабельности работы компании по каждому из направлений бизнеса (повышение цены, снижение издержек, увеличение объемов продаж, реструктуризация ассортиментной линейки продукции, выпуск новых видов продукции и т. д.);
• определить наиболее и наименее перспективные направления бизнеса компании.

Позиционирование компании на рынке

Это процесс создания в глазах потребителей уникального образа компании и ее продуктов, который отличает ее от конкурентов. На данном этапе выявляют возможности компании сохранить или получить конкурентные преимущества в детализации по их видам.

Виды конкурентных преимуществ:

• качество продукции;
• цена реализации продукции ниже рыночной;
• инновации;
• высокий уровень обслуживания клиентов;
• широкий ассортимент продукции;
• удобное расположение точек продаж;
• предоставление отсрочек платежа покупателям продукции;
• дополнительные услуги/сервис покупателям продукции;
• корпоративная социальная ответственность.

Анализ прошлой деятельности конкурентов и прогноз их действий

Конкурентная борьба на рынке представляет значительные риски, поэтому необходимо быть готовым и предусмотреть возможные сценарии действий конкурентов:

• изучить, какие методы конкуренты использовали в прошлом для привлечения клиентов и удержания своей доли рынка;
• предугадать возможные действия конкурентов и подготовиться к ним (это предполагает анализ новых технологий, изменений в потребительских предпочтениях, а также изучение инноваций в отрасли);
• определить комплекс мер, которые компания будет использовать для противодействия конкурентам.

Анализ текущего положения компании

Этот этап позволяет определить место компании на отраслевом рынке и выявить ее сильные и слабые места. Наиболее популярными методами анализа возможностей компании по развитию бизнеса являются:

• SWOT-анализ – это анализ сильных и слабых сторон компании, а также возможностей и угроз, которые существуют на рынке.
• PEST-анализ – это анализ политических, экономических, социальных и технологических факторов, которые влияют на деятельность компании.
• Анализ пяти сил Портера – это анализ конкурентной среды, который позволяет выявить сильные и слабые стороны конкурентов, а также определить их стратегии.

Оценка текущей рыночной позиции компании важна, но также необходимо учитывать ее перспективы. Даже успешная корпорация может потерять свои рыночные позиции под влиянием различных факторов.

Как примеры неудач в стратегии развития компании можно привести Kodak и Caterpillar. Kodak, в прошлом лидер в сегменте фото и кинопленки, не смог адаптироваться к цифровой эпохе и потерял свою рыночную позицию. А Caterpillar, производитель землеройной техники, столкнулся со снижением спроса на свою продукцию из-за экономических факторов и сокращения инвестиций в строительство.

Анализ имеющихся возможностей компании по развитию бизнеса

Это системный процесс оценки внутренних и внешних факторов, которые влияют на будущую деятельность компании.

Цель анализа – выявление наиболее перспективных направлений развития, определение новых групп потенциальных потребителей продукции и разработка стратегии для реализации этих возможностей. Это один из наиболее важных этапов в процессе стратегического планирования, так как он позволяет выявить потенциал для роста и наиболее эффективные способы достижения целей.

Результатом анализа является определение перспективных направлений развития. Они включают в себя:

• улучшение системы управления компанией;
• выход на новые рынки;
• снижение затрат на производство или реализацию продуктов либо услуг;
• улучшение качества существующих продуктов или услуг;
• разработку новых продуктов или услуг;
• повышение эффективности маркетинговых и рекламных кампаний.

Оценка будущих возможностей развития бизнеса

Чтобы всегда опережать конкурентов, недостаточно просто поддерживать рентабельность компании на уровне отрасли. Необходимо также предусматривать периодические инвестиции в обновление и расширение основных производственных фондов.

Разработка конкурентных стратегий развития компании в разных направлениях бизнеса требует четкого понимания объема необходимых инвестиций, а также временных рамок их освоения. Поэтому важно определить, какие источники (собственные средства, заемные средства или привлечение внешних инвесторов) компания может использовать для обеспечения этих инвестиций.

На данном этапе также возможно выявление ограничений, которые влияют на развитие бизнеса.

Выбор стратегии развития компании

Здесь учитываются данные, полученные на предыдущих этапах, а также возможности и ограничения, с которыми сталкивается бизнес. Основываясь на этой информации, можно определить основные направления стратегии развития.

Правила работы со стратегией развития компании

Разработка и реализация целей и стратегии развития компании требуют особого внимания и соблюдения определенных правил:

1. Обеспечение достаточных финансовых, материальных и человеческих ресурсов.
2. Регулярный контроль за выполнением программ, которые являются составной частью стратегии. Руководители должны отслеживать ход реализации, находить отклонения и принимать меры по их устранению.
3. Стратегия развития должна постоянно совершенствоваться. Необходимо анализировать результаты, выявлять слабые места и принимать меры по укреплению позиций. Также нужно изучать опыт других компаний.
4. Стратегия развития должна быть гибкой и иметь возможность корректировки в случае необходимости. Для этого надо регулярно проводить анализ внешней среды и вносить соответствующие изменения в документ.
5. Стратегия должна быть доведена до каждого сотрудника. Необходимо разъяснить также роль персонала в ее реализации. Для этого можно проводить специальные тренинги и семинары, а также регулярно информировать сотрудников о ходе реализации стратегии.

Читайте также

Анализ объема продаж: задачи и методы вычисления

Подробнее

Один из самых известных примеров успешной реализации стратегии развития компании – история корпорации Coca-Cola. Она появилась в 1886 году и с тех пор неуклонно расширяет свое присутствие на мировом рынке. Основа стратегии развития компании Coca-Cola – постоянное внедрение инноваций, расширение ассортимента продукции и выход на новые рынки. Корпорация также активно инвестирует в рекламу и маркетинг, что поддерживает высокую узнаваемость бренда и лояльность потребителей.

Coca-Cola стала одним из крупнейших производителей безалкогольных напитков в мире. Компания имеет свыше 200 заводов в более чем 100 странах мира, и ее продукция продается в более чем 200 странах. Coca-Cola является одним из самых узнаваемых брендов в мире, ее напитки пользуются огромной популярностью среди потребителей.

Пример разработки стратегии развития

Допустим, ваша компания находится в зрелой стадии и стремится войти на новый рынок FMCG-товаров, который уже длительное время не претерпевал диджитализацию. Поиск правильной стратегии развития будет содержать:

• Анализ рынка и конкурентов.

Необходимо провести исследования того, что делают другие компании в попытке захватить новую digital-модель на рынке FMCG-товаров. Ваша компания должна выявить основные стопоры, которые помешали другим игрокам успешно проникнуть на этот рынок. Изучите причины, почему им не удалось закрепиться, и определите, как можно избежать этих ошибок.

• Анализ потенциальной аудитории.

Необходимо провести серию интервью с потенциальными потребителями, узнать, какие столпы существуют на данном рынке, то есть какие факторы и требования являются основными для вашей целевой аудитории. Также важно определить потенциальные болевые точки, с которыми сталкивается ваш потребитель в этой нише. Это поможет лучше понять его запросы и предоставить решения, которые будут соответствовать его ожиданиям.

• Выбор стратегии развития компании.

Рассмотрите более 20 моделей выхода на рынок FMCG-товаров и изучите их внимательно. Отбросьте заранее провальные варианты, чтобы избежать потери времени и ресурсов. Выберите четыре наиболее перспективных сценария развития компании и детализируйте их. В каждом сценарии определите ключевые гипотезы, которые должны быть подтверждены, чтобы сценарий сработал.

• Проверка гипотез.

Самое время испытать гипотезы, лежащие в основе выбранных сценариев. Будьте готовы к нескольким попыткам, прежде чем вы найдете жизнеспособную модель. Анализируйте результаты и корректируйте свои подходы, чтобы достичь успеха.

Ошибки при разработке стратегии развития компании

Предприниматель неправильно проанализировал целевую аудиторию

Предприниматель из города-миллионника решил открыть клуб бизнес-нетворкинга. Он сделал лендинг, составил план первой встречи и пригласил местных знаменитостей. Таргетолог запустил рекламу в социальных сетях, ориентированную на обширную «холодную» аудиторию. Однако такой подход привел к разочаровывающим результатам: число регистраций было незначительным, а предприниматель понес финансовые убытки.

Читайте также

Как посчитать прибыль от продаж: основные формулы

Подробнее

Во избежание подобных неудач предпринимателю следовало изучить примеры успешных клубов бизнес-нетворкинга. Это позволило бы ему определить целевую аудиторию и четко сформулировать преимущества своего предложения.

Кроме того, необходимо было тщательно проработать сайт и рекламу, чтобы вызвать интерес у потенциальных участников. Вкладывать средства в приглашение знаменитостей и проведение дорогостоящего мероприятия целесообразно лишь после того, как получено ясное представление о потребностях целевой аудитории.

Предприниматель не учел правовую и налоговую форму ведения бизнеса

Начинающий предприниматель открыл домашнюю кондитерскую. Он столкнулся с проблемой ограниченных ресурсов и высоких налоговых ставок. Однако существуют способы оптимизации расходов и налогов для домашних кондитеров.

Вместо открытия расчетного счета в банке и использования онлайн-кассы лучше начать бизнес в качестве самозанятого индивидуального предпринимателя (ИП). Такие ИП освобождены от обязательного использования онлайн-касс и платят налоги в размере 4 % с физических лиц и 6 % с юридических лиц. Это позволяет существенно снизить затраты на ведение бизнеса и декларирование продукции.

Чтобы добиться успеха, необходимо правильно спланировать свою бизнес-стратегию развития компании. Вместо того, чтобы сразу залезать в кредиты, можно было бы начать с небольшого домашнего бизнеса. Закон не предъявляет жестких требований к продукции и помещению самозанятых, поэтому есть возможность сосредоточиться на поиске клиентов и получении дохода. Постепенно, с увеличением спроса, можно расширяться до статуса ИП.

Читайте также

Конкуренты в бизнесе: какая от них польза

Подробнее

Одна из основных проблем, с которыми столкнулся наш предприниматель, – недостаток клиентов. Для успешного развития бизнеса необходимо активно продвигать свою продукцию. Социальные сети являются мощным инструментом. Рекламируйте свои торты, делитесь фотографиями и предлагайте специальные акции и скидки. Попросите своих клиентов рассказывать о ваших тортах знакомым.

При разработке стратегии компании часто допускают ряд классических ошибок

• слишком конкретная стратегия, которая лишает менеджмент инициативы и ответственности, а предусмотреть все даже на один год вперед невозможно;
• слишком абстрактная стратегия — много правильных слов, но когда нужно принимать решение, эти слова не дают ничего, стратегия остается документом «чтобы был», в который после утверждения никто не заглядывает;
• слишком короткая стратегия может быть неэффективной, поскольку она не учитывает все возможные факторы, влияющие на бизнес, и не дает четких указаний, как действовать в тех или иных ситуациях.

Часто задаваемые вопросы о стратегии развития компании

Как оценить эффективность?

Для оценки эффективности работы предприятия можно использовать различные подходы. Одним из наиболее распространенных является метод расчета эффективности по формуле:

Эффективность = Результат / Затраты.

Итог:

• более 1 – предприятие работает эффективно.
• менее 1 – предприятие работает неэффективно.

Каковы риски стратегии развития?

• Плохой клиентский сервис приводит к потере клиентов и снижению прибыли.
• Ошибки в составлении или исполнении договоров приводят к финансовым потерям, судебным разбирательствам и утрате репутации.
• Снижение качества из-за нарушения стандартов негативно влияет на имидж компании и продажи.
• Более выгодные предложения конкурентов (низкие цены, лучшее качество или более инновационные продукты) и перенасыщение рынка продукцией приводит к снижению продаж и прибыли.
• Неспособность окупить затраты на производство происходит из-за недостаточного спроса на продукцию, слишком высоких расходов или неэффективного управления.
• Политические и экономические изменения влияют на успешность бизнеса, например, введение новых законов, налоговых изменений или колебания валютного курса.

Как выбрать правильную стратегию?

Руководители высшего звена отвечают за разработку общей стратегии развития компании. Для этого им необходимо провести тщательный SWOT-анализ. На его основе определяются цели и задачи компании на долгосрочную перспективу, а также разрабатываются стратегии их достижения.

Руководители высшего звена должны четко ставить цели и задачи перед руководителями среднего и низового звена, а также обеспечивать их необходимыми ресурсами. Руководители среднего и низового звена должны своевременно информировать руководителей высшего звена о ходе реализации стратегии развития и выявленных проблемах.

Помимо этого, руководителям всех уровней необходимо постоянно отслеживать изменения внешней среды и своевременно корректировать стратегию развития компании в соответствии с этими изменениями.

Разработка стратегии развития компании – это один из важнейших элементов достижения долгосрочного успеха. Эффективное определение стратегии развития компании позволяет выделиться среди конкурентов, завоевать лояльность клиентов и повысить свою прибыльность. Однако разработка и реализация стратегии – это сложный и длительный процесс, который требует участия всего руководства и сотрудников компании.

Автор статьи

Галина Кочеткова

Понравилась статья? Поделитесь: