О чем речь? Заработок на Ozon обычно строится на продажах на маркетплейсе. Для этого необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и выбрать товар для реализации. Далее заполняют карточки, выбирают форму сотрудничества с Ozon.
На что обратить внимание? Есть и другие способы заработка. Можно открыть пункт выдачи Ozon в своем населенном пункте. Другой подход – стать менеджером маркетплейсов или зарегистрироваться на площадке Ozon.Profit.
В этой статье:
- Преимущества заработка на Ozon
- Способы заработка на Ozon
- Регистрация бизнеса для торговли на Ozon
- Регистрация на маркетплейсе для начала работы
- Выбор товара для заработка на Ozon
- Выбор формата сотрудничества с Ozon
- Рекомендации по заработку на Ozon за счет продаж
- Часто задаваемые вопросы о заработке на Ozon
Преимущества заработка на Ozon
Маркетплейс Ozon охватывает обширнейшую аудиторию. Это дает широкие возможности продавцам обеспечивать себе высокие уровни продаж при условии правильного продвижения карточек товаров.
Среди крупнейших российских интернет-магазинов Ozon в 2022 году находился на втором месте по объемам реализации. Такие данные предоставляет агентство Data Insight. Так, всего за тот год на площадке было заключено более 466 млн сделок на общую сумму порядка 785 млрд рублей. При этом средний чек был равен 1760 рублям.
Наибольшей популярностью у посетителей пользуются категории «Электроника», «Бытовая техника», «Дом и сад», «Одежда, обувь и аксессуары», «Красота и здоровье». По статистике от сервиса Moneyplace, первые две категории стабильно обеспечивают самые высокие средние чеки — 2938,7 рубля и 1472 рубля соответственно.
Сам маркетплейс предоставляет следующую статистическую информацию. Значительная доля постоянных клиентов (около 35 200 000 человек) приобретает на этой площадке все, начиная от резинок для волос и заканчивая крупногабаритной техникой для кухни. По стране работают более 25 000 пунктов выдачи от Калининграда до Хабаровска.
Каковы же преимущества Ozon для продавцов?
- Легко стартовать. Площадка предоставляет начинающим селлерам обширную базу знаний по быстрому старту и связанным с торговлей нюансам (доставка, заключение договоров и т. п.). Помимо этого существуют бесплатные курсы Ozon для партнеров.
- Прозрачность и понятность алгоритмов. После изучения базы знаний новичку станут понятны факторы, влияющие на ранжирование товаров в категориях и выдаче. Более того, предусмотрен даже специальный инструмент для управления алгоритмами. Он так и называется — «Что влияет на место в поиске». Средство позволяет определить и легко устранить причину низкого рейтинга карточки.
- Множество рекламных инструментов. На Ozon возможностей для рекламы больше, чем на других площадках. Грамотное использование этих инструментов способствует привлечению клиентов, повышению узнаваемости бренда и получению положительных отзывов.
- Наличие инструментария для полноценной аналитики. Продавцы могут формировать подробные аналитические отчеты прямо внутри площадки. К примеру, сформированная статистика позволяет определить потенциальную популярность продукции, пока не представленной на данном маркетплейсе.
А теперь разберем объективные недостатки платформы.
- Продажи обходятся относительно дорого для селлеров.
Все дело в высоких комиссиях, включающих в себя услуги доставки. В некоторых товарных категориях комиссионные сборы выше, чем на других маркетплейсах.
- Комиссии могут меняться.
На это, в частности, влияет так называемый индекс локализации. Вся область реализации Ozon разделена на несколько кластеров. И если товар реализуется внутри одной такой зоны (например, со склада в Москве потребителю, находящемуся также в Москве), значение индекса будет высоким. А когда продажа осуществляется в другие города, индекс локализации становится низким. Величина этого параметра влияет на логистические издержки.
Помимо этого на платформе используются другие переменные, в числе которых — штрафы за задержку партии до склада. Все это в конечном счете влияет на комиссионные сборы, применяемые к продавцам.
- Площадка периодически (обычно ежемесячно) проводит скидочные акции.
Это касается некоторых ценовых категорий. К примеру, текущая стоимость товара составляет 3800 рублей, а через месяц маркетплейс снижает ее до 3740 рублей. Продавец при этом вынужденно теряет в прибыли.
Способы заработка на Ozon
Оформление в качестве продавца
Процесс начинается с регистрации учетной записи продавца. Для этого требуется наличие статуса самозанятого, индивидуального предпринимателя или другого юридического лица.
- В случае ИП необходимо заполнение ИНН, адреса и банковских реквизитов.
- Прочие юридические лица заполняют поля ИНН и банковских реквизитов.
- Самозанятым нужно предоставить сведения о себе, копию паспорта, ИНН и платежные реквизиты.
Проверив эти сведения, специалисты Ozon затем высылают продавцу готовый договор, вступающий в силу с началом работы на платформе. После этого доступны функции загрузки товарных карточек и выбора способа доставки до покупателей.
Для расчета чистой прибыли можно использовать такую формулу:
выручка от продажи товаров − себестоимость − комиссия Ozon − доставка − другие услуги маркетплейса − расходы на ведение бизнеса (зарплаты, аренда офиса, операционные траты и другое) − налоги = прибыль
Размер комиссионных сборов Ozon может достигать 19 % в зависимости от категории товара и выбранной схемы продаж. Как видно из формулы, в числе других издержек фигурируют затраты на доставку и возвраты невыкупленной продукции, расходы на складское хранение и прочие услуги. Более точно вычислить прибыль можно, используя встроенный онлайн-калькулятор. Также продавцу поможет имеющаяся справочная информация по затратам.
Открытие собственного пункта выдачи заказов
Такую возможность Ozon предоставляет на условиях франшизы. То есть, предприниматель открывает ПВЗ и затем развивает его как свой бизнес. Однако франшиза Ozon выгодно отличается отсутствием роялти и первоначального взноса. Претенденту нужно прежде всего выбрать оптимальное помещение для размещения в нем пункта выдачи.
Дальнейшие шаги, необходимые для начала работы:
- Открытие юридического лица (ИП или иное юрлицо) либо его подтверждение при наличии.
- Согласование местоположения нового ПВЗ со специалистами Ozon.
- Подписание договора аренды недвижимости.
- Подписание агентского договора.
- Обустройство пункта выдачи: ремонт помещения (вывеска и элементы брендирования предоставляются маркетплейсом), приобретение необходимой мебели.
Рассчитать прибыль от ПВЗ можно по формуле:
оборот пункта (сумма всех заказов − сумма возвратов) × тариф + 15 ₽ за каждый возврат + доход от дополнительных сервисов − затраты на обслуживание пункта = прибыль
Также предполагается дополнительное вознаграждение партнера от Ozon. Размер суммы с 26 сентября 2023 года определяется выбранным тарифом. В целом партнер может рассчитывать на:
- 5 % от оборота ПВЗ при тарифе «Максимум бренда». Основное требование — наличие отремонтированного помещения площадью от 20 кв. м, оборудованного столом для проверки заказов и примерочной. Допускается выдача заказов от других маркетплейсов, если при этом не используется стороннее брендирование.
- 5 % от оборота ПВЗ при тарифе «Домашний пункт». Предполагается открытие пункта в небольшом городе или поселке внутри существующего магазина или даже частного дома. Важно обеспечить пространство для выдачи заказов. Для работы также потребуются ноутбук и сканер.
Помимо этого, в первые 6 месяцев функционирования пункта партнер получает гарантированную выплату. На это Ozon тратит сумму до 3 млн руб. в зависимости от плотности населения в районе ПВЗ. Выбор подходящего местоположения доступен на карте платформы. Там же можно ознакомиться с размером финансовой поддержки.
Работа менеджером маркетплейсов
Если продажа товаров и управление собственным ПВЗ не устраивают, можно выбрать третий вариант — наняться менеджером к действующему продавцу. Возможна работа как на постоянной основе, так и по проектам. Основные задачи менеджера маркетплейсов:
- Поиск рентабельной продукции, исключение неприбыльных позиций.
- Управление товарным ассортиментом на различных онлайн-платформах.
- Ведение логистических процессов.
- Настройка продвижения товара.
- Развитие бизнеса с целью повышения прибыли.
На конечный заработок такого специалиста влияют его занятость и квалификация, а также масштаб деятельности продавца.
- Начинающие менеджеры с опытом работы до 1 года могут рассчитывать на месячную заработную плату в диапазоне 30-60 тысяч руб. Их роль сводится к заполнению товарных карточек, поиску поставщиков, формированию поставок и контролю за поступлением товара на склад.
- Менеджеры, суммарный опыт работы которых равен 1-3 лет, зарабатывают 60-120 тысяч руб. В обязанности специалистов помимо обеспечения полного цикла продаж входят стратегическое планирование и маркетинг. Необходимо проверять гипотезы, изучать бизнес-показатели, вести рекламные кампании.
- Заработок на Ozon более опытных специалистов начинается со 120 тысяч руб. в месяц. Менеджеры участвуют в разработке стратегий по развитию, а также координируют работу маркетологов, бухгалтеров и экспедиторов.
Новичкам стоит обратить внимание на бесплатные онлайн-курсы Ozon University. Здесь дается полезная информация по всем нюансам работы с маркетплейсом.
Работа на площадке Ozon Profit
Ozon также нанимает исполнителей на роль модераторов контента. Перечислим основные задачи модератора:
- проверка товарных карточек на совпадения для выявления системой рыночных, завышенных и заниженных цен;
- поиск схожих товаров на других маркетплейсах для поддержки адекватного уровня цен;
- создание новых товарных карточек для более быстрой загрузки ассортимента продавцом;
- специальная разметка изображений и текста в карточках с целью обучения встроенного искусственного интеллекта.
Чтобы устроиться на такую работу, в первую очередь необходимо быть гражданином РФ, достигшим 18-летнего возраста. Также нужно проделать следующие действия:
- Получение статуса самозанятого (выполняется в приложении «Мой налог»).
- Регистрация на платформе с заполнением анкеты и указанием банковских реквизитов.
- Привязка учетной записи Ozon Profit к кабинету налогоплательщика (выполняется на сайте ФНС или на платформе «Госуслуги»).
- Прохождение краткого курса (обучение занимает от 30 минут до одного дня).
Заработок на Ozon Profit перечисляется в начале месяца на банковскую карту, указанную при регистрации.
Далее сосредоточимся на основном способе получения дохода — продаже товаров.
Регистрация бизнеса для торговли на Ozon
Сотрудничать с данной торговой площадкой могут только юридические лица (ИП, ООО) и самозанятые. Но исходя из расходов и простоты ведения отчетности, рекомендуется именно оформлять самозанятость. В таком случае вести бизнес проще, нежели при регистрации ИП по форме УСН. Отпадает необходимость в сдаче отчетности и уплате страховых взносов.
Стать самозанятым можно буквально за несколько минут через приложение «Мой налог». Однако после оформления появляются достаточно весомые ограничения. В частности, запрещены:
- перепродажа чужой продукции;
- продажа подакцизных товаров (к примеру, алкоголя);
- продажа товаров, подлежащих маркировке (шубы, постельное белье и т. п.);
- продажа продуктов питания;
- наем сотрудников.
Приведем в таблице документацию, необходимую для работы с Ozon. В зависимости от формы организации документы будут разными.
ИП | Свидетельство ИНН
Свидетельство о государственной регистрации ИП Копия паспорта |
ООО | Свидетельство ИНН
Свидетельство о государственной регистрации налогоплательщика либо лист записи ЕГРЮЛ Устав ООО |
Самозанятый | Свидетельство ИНН
Копии двух разворотов паспорта Справка о статусе НПД |
Когда вся документация собрана, необходимо зарегистрировать партнерский бизнес с Ozon. В случае с ИП алгоритм следующий:
- выбор кода ОКВЭД;
- выбор налогового режима;
- регистрация индивидуального предпринимателя;
- открытие расчетного счета в банке.
Если основной деятельностью предпринимателя является торговля на маркетплейсе, в качестве кода ОКВЭД можно указать 47.91 «Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет».
Возможно указание и дополнительных видов деятельности. Существуют коды ОКВЭД, определяющие конкретные категории продукции. Например, для торговли одеждой применим 47.71, а для продажи канцелярских товаров — 47.62.2.
Далее выбирается налоговый режим. Работать с Ozon вполне можно по упрощенной системе налогообложения (УСН).
Регистрация ИП возможна одним из трех способов:
- личное обращение в МФЦ или налоговую инспекцию;
- оформление на сайте налоговой службы;
- оформление с использованием специальных сервисов.
Наиболее удобен последний вариант. К примеру, Тинькофф оказывает помощь начинающим предпринимателям в регистрации бизнеса без необходимости посещать налоговые службы и уплачивать пошлины.
Наконец, осталось открыть расчетный счет. Он нужен для перечисления маркетплейсом вырученных с продажи денег. Также с этого счета выплачиваются налоги и выполняются расчеты с контрагентами.
После регистрации бизнеса можно приступать к официальному оформлению на маркетплейсе.
Регистрация на маркетплейсе для начала работы
Зарегистрироваться на Ozon в качестве продавца несложно. Тем не менее, разберем подробно каждый шаг.
Регистрация на платформе
Для начала индивидуальному предпринимателю или владельцу ООО следует пройти на страницу Seller Ozon и нажать «Зарегистрироваться». Далее необходимо последовательно ввести номер телефона, выбрать страну регистрации и форму организации, указать ИНН и сферу деятельности.
Самозанятые регистрируются похожим образом. Необходимо иметь соответствующий статус в ФНС, поскольку представители маркетплейса в обязательном порядке проверяют его. Самозанятые могут торговать по принятым для ИП и ООО схемам. Эта возможность появилась лишь осенью 2022 года. Ранее самозанятым можно было реализовывать продукцию только с собственного склада. Что касается комиссионных сборов, они такие же, как у ИП и ООО.
При оформлении самозанятые предоставляют свидетельство ИНН и копию паспорта. Затем необходимо акцептовать договор оферты.
Выбор названия магазина, указание реквизитов
На данном этапе следует определиться с названием магазина, ассортиментом продукции и ее количеством в наличии. Продавец также заполняет основные сведения о своей компании, включая режим налогообложения.
В систему загружается необходимая документация: свидетельство ИНН, ОГРН (ЕГРЮЛ) для ООО или ОГРНИП для ИП, устав компании для ООО или копия паспорта для ИП. Затем остается внести банковские реквизиты и подтвердить введенную информацию. После этого нужно подождать пару дней, пока заявку одобрят.
Подключение электронного документооборота (ЭДО)
Такая необходимость возникает, когда нужно обмениваться документацией с Ozon. Продавцу следует ознакомиться с офертой, принять ее и выбрать оператора ЭДО. Маркетплейс на данный момент работает с организациями «Контур.Диадок» и «СФЕРА.Курьер». Тем не менее, селлер вправе воспользоваться услугами любого другого оператора. После сделанного выбора номер телефона продавца становится привязанным к Ozon ID.
Создание товарных карточек
Карточка товара включает в себя фотографию и текстовое описание. Можно создать ее самостоятельно либо воспользоваться помощью партнеров Ozon. В качестве образца полезно использовать существующие карточки аналогичных товаров других продавцов. При этом нужно придерживаться определенных правил.
В описании должны отсутствовать грамматические ошибки, а в изображении недопустимо размещать рекламу или логотип бренда. Перед публикацией каждая карточка проходит проверку системы. Затем продавец определяется со схемой продажи и начинает работу.
Выбор товара для заработка на Ozon
Прежде всего необходимо проанализировать рынок. В этом поможет специальный раздел «Что продавать на Ozon?».
Здесь представлены:
- топ-100 товаров, пользующихся спросом на протяжении последних четырех месяцев;
- наиболее популярные поисковые запросы;
- информация по конверсии, добавлениям в корзину и средней стоимости;
- торговые марки, уже продающиеся на маркетплейсе и еще не представленные.
В этом же разделе имеются полезные материалы, помогающие успешно продавать. К примеру, предлагаются инструменты аналитики для безопасного тестирования продаж.
Выбирая подходящую продукцию, нужно учитывать несколько важных факторов. Разберем их подробнее.
Во-первых, оценивается текущий уровень конкуренции. Нужно выяснить, кто еще продает точно такой же товар. Чем больше выявлено продавцов, тем сложнее будет с ними конкурировать по цене. Если же прямых конкурентов очень мало, следует выяснить, в чем причина.
Возможно, товар непопулярен у целевой аудитории, или же наблюдается его острый дефицит. В последнем случае имеет смысл повысить цену.
Во-вторых, нужно сравнить закупочную и конечную стоимость на данный товар. Так определяется средняя маржинальность. Закупочные цены можно узнать у поставщиков. Конечная же стоимость формируется несколькими составляющими.
Перечислим наиболее важные из них:
- затраты на логистику;
- затраты на маркетинг;
- комиссионные сборы Ozon (торговля, доставка, складирование);
- налоговые отчисления;
- расходы на упаковку, а также затраты, связанные с браком, возвратами, курсовыми колебаниями и сертификацией.
Суммарные издержки нужно прибавить к закупочной стоимости и добавить сверху планируемую прибыль. Получившаяся сумма сравнивается с предложениями конкурентов и при необходимости корректируется.
В помощь продавцам маркетплейс предлагает встроенный калькулятор, позволяющий ориентировочно оценить прибыль за конкретный период.
Сегодня на Ozon наблюдается рост популярности товаров, обычно приобретаемых в магазинах у дома (бытовая химия, продукты питания и т. п.). Высоким спросом на данную продукцию стоит воспользоваться и начать продавать именно ее. Более быструю прибыль могут дать разве что сезонные товары. Но фактор сезонности повышает риск того, что не все позиции удастся реализовать в срок и они останутся на складе до следующего благоприятного сезона.
Действующие законы РФ полностью запрещают продавать в интернете некоторые виды товаров. К таковым относятся алкогольная продукция, табачные изделия, пиротехника, огнестрельное оружие.
Есть также товары, которые нельзя реализовывать в силу невозможности хранения на складах Ozon и транспортировки в ПВЗ. Так, ограничения действуют в отношении:
- живых растений;
- химических удобрений и химикатов для борьбы с сорняками;
- легковоспламеняющихся жидкостей.
Выбор формата сотрудничества с Ozon
Сотрудничество с продавцами и партнерами осуществляется на основании агентского договора. Предпринимателю, желающему продавать через маркетплейс, необходимо выставить карточки товара на торговой площадке. Для продвижения можно использовать готовые инструменты.
За предлагаемые услуги Ozon вычитает из прибыли продавцов комиссию, определяемую как фиксированный процент. На 1 мая 2023 года наиболее низкие ставки наблюдались в следующих категориях:
- туризм (2 %),
- автомобили и мототехника (4 %),
- ноутбуки (4 %),
- продукция Apple (4 %),
- смартфоны (5 %),
- продукты питания (5 %),
- цифровые книги (5 %),
- зоотовары (5 %).
Наибольший размер комиссии в этом году выплачивается от продажи электронных сигарет, товаров для взрослых, белья, книг и аксессуаров для бытовой электроники. Ставка на всю эту продукцию одинакова и составляет 16 %.
Покупая какой-либо товар, клиент прежде всего платит маркетплейсу. Уже по итогам отчетного периода накопившиеся средства переводятся продавцам. За такой двойной перевод также приходится выплачивать комиссию, размер которой зависит от банка покупателя и в среднем не превышает 1,5 %.
Как уже упоминалось, помимо комиссионных сборов за продажи у продавца существуют и другие статьи расходов. В числе них — затраты на доставку, зависящие от формы взаимодействия с Ozon.
Вообще есть 3 варианта работы с маркетплейсом. Приведем два наиболее популярных:
- Продажа со склада Ozon. Работа осуществляется по схеме FBO (fulfillment by operator). На внутренний склад отгружается большая партия товара, откуда затем товар поставляется в пункты выдачи по мере оформления заказов покупателями. Упаковка и доставка производятся силами Ozon. Задача продавца заключается только в отслеживании витрины и складских запасов.
- Продажа товара с собственного склада. Продавец в таком случае закупает партию товара, держит ее у себя и в случае заказа передает товар в Ozon. Работа ведется по схеме FBS (fullfilment by seller). Здесь сборкой заказов и упаковкой занимается сам продавец. За доставку же отвечает служба Ozon Rocket.
Обе схемы подразумевают необходимость в покрытии продавцом затрат на логистику. Ранее эти издержки зависели от объема отгруженной продукции, ее веса и розничной цены и определялись в процентном отношении. Начиная с 1 мая 2023 года привязки к цене больше нет. При работе с Ozon по системе FBO комиссия от продажи товара массой от 25 кг должна находиться в диапазоне от 40 до 1750 рублей.
Если же продавец работает по схеме FBS, он будет платить за логистику от 40 до 1100 рублей. Но помимо этого появляются затраты на приемку (в случае самостоятельной доставки) или на работу курьера (в случае отгрузки непосредственно со склада).
Покупатель вправе вернуть товар, если тот ему не подошел. В таком случае продавец вынужден тратить деньги еще и на возврат заказа на склад в размере стоимости доставки с этого склада.
Стоит отметить, что Ozon отличается от того же Wildberries наличием услуги последней мили. Заказ перевозится со склада на пункт выдачи сторонней компанией и оплачивается отдельным счетом по тарифу 5,5 % от стоимости товара.
Наконец, существует третий вариант работы с Ozon. Продавец берет на себя и хранение товара, и доставку (схема realFBS). При этом доставляться заказы могут на личном транспорте либо с помощью услуг транспортной компании, в том числе внутренних перевозчиков маркетплейса. Имеется возможность возмещения части затрат на логистику. Для этого нужно работать с интегрированными компаниями по схеме realFBS Standart или осуществлять доставку по схеме realFBS Express.
Таким образом, основные статьи расходов для продавца Ozon — это комиссии за продажу, оплата логистики и услуга последней мили. Могут быть и дополнительные издержки, которые селлер включает исходя из собственных потребностей.
Например, на маркетплейсе есть необязательная услуга по продвижению для поднятия уровня продаж. Также имеется функция гибкого графика выплат, подключив которую, продавец сможет снимать средства со своего счета в любой момент по своему усмотрению.
Рекомендации по заработку на Ozon за счет продаж
- Сотрудничайте с поставщиками, имеющими собственное постоянное производство.
Некоторые поставщики периодически меняют продуктовые линейки в угоду актуальным трендам и сезонности. К примеру, зимой они поставляют верхнюю одежду, а летом переключаются на поставки летней обуви. Продавцам Ozon, нацеленным на длительную работу, лучше сотрудничать с поставщиками, самостоятельно производящими какой-то определенный вид продукции. Иначе придется постоянно менять товарные карточки и заново их продвигать.
Выбирать подходящего поставщика рекомендуется в масштабах всей страны. Общаться с ним можно дистанционно. Упаковкой же пусть занимаются, например, местные нанятые сотрудники. Либо упаковывать можно самостоятельно, заказывая продукцию оптом. Работа с зарубежными поставщиками сегодня затруднительна в силу известных рисков, поэтому делать выбор стоит в пользу отечественных.
- Учитывайте издержки на продвижение и упаковку
Продавая товар на маркетплейсе, имеет смысл участвовать в распродажах. Так обеспечивается внушительный оборот. Размер скидки определяется индивидуально каждым продавцом.
Перед началом работы с Ozon следует изучить маркетинговые акции, проводимые маркетплейсом. Среди самых распространенных — летние скидки, новогодние распродажи и «Черная пятница». Помимо них вводятся индивидуальные скидочные мероприятия, встречаемые только на Ozon.
Кроме того, продавцы вправе вводить персональные скидки на товар для привлечения новых клиентов. Либо покупателям даются баллы от конкретного магазина, которыми можно воспользоваться при следующих покупках.
Помимо маркетинга нужно тратить средства на упаковку. Эта статья расходов может сперва показаться незначительной, но при неграмотном управлении способна значительно снизить прибыль.
Прежде всего оценивается стоимость упаковки поставщиком. Желательно выяснить разные варианты данной услуги. Это важный пункт, поскольку иногда упаковка оказывается даже более дорогой, нежели сам товар.
Рассмотрим для примера реализацию ароматических диффузоров, выполненных в форме цветка. Изделия производятся из гипса, поэтому в процессе транспортировки их легко повредить. Для защиты от разрушения такой диффузор упаковывается сначала в воздушно-пузырчатую пленку, далее помещается в коробку, наполненную мелко нарезанной бумагой, и, наконец, снова оборачивается пленкой.
Только после этого отправляемый заказ заклеивается в стандартный почтовый пакет. Суммарная стоимость упаковки составляет 100 рублей, при том, что себестоимость самого диффузора равна всего 30 рублям. Учитывая дороговизну данного товара для конечного потребителя, от поставок диффузоров продавец решил отказаться.
- Обеспечивайте актуальность представленной на витрине информации
Каждый продавец в процессе своей деятельности на маркетплейсе зарабатывает какой-то рейтинг, влияющий на позицию в поисковой выдаче и, как результат, на уровень продаж. Он вычисляется по определенному алгоритму Ozon. Практически во всех случаях учитываются отзывы и оценки клиентов, а также процент возврата.
Важное значение имеет постоянное обновление информации о складских запасах. Может возникнуть ситуация, когда покупатель заказывает товар, которого фактически нет на складе. Заказ приходится отменять, в результате чего рейтинг продавца снижается. Большое количество отмененных заказов может и вовсе привести ко временной блокировке магазина. И тогда продавцу придется обращаться в службу техподдержки.
Зачастую при регистрации указывается отдельный адрес электронной почты, которая впоследствии не проверяется. Между тем, именно на эту почту отправляются важные сообщения от маркетплейса, которые должны своевременно изучаться.
В частности, не так давно на маркетплейсе была повышена минимальная ставка для продвижения карточек в поисковой выдаче с 1 % до 7 %. Данную комиссию, зависящую от объема продаж, платит продавец. Причем, ставка должна выставляться вручную. Продавцы, своевременно не изменившие цену, столкнулись с падением продаж.
Часто задаваемые вопросы о заработке на Ozon
- Можно ли менять название бренда после начала продаж?
Этого делать нельзя, поскольку бренд уже зарегистрирован как торговая марка.
- Возможна ли продажа магазина на Ozon вместе с товарным знаком?
Продать магазин также не получится из-за невозможности переноса отзывов и истории продаж при смене правообладателя товарного знака.
- Обязательно ли продавцу покупать онлайн-кассу, принтер для печати чеков и подобное оборудование?
Нет, оснащение пункта выдачи необходимой техникой берет на себя маркетплейс. Впрочем, продавец имеет право докупить дополнительное торговое оборудование, если в этом есть необходимость.
- Когда поступает оплата за проданный товар и как это происходит?
Средства зачисляются на банковский счет, указанный продавцом. Как правило, зачисление происходит либо ежедневно, либо каждые две недели. Это зависит от условий продажи конкретного товара.
- Какие инструменты продвижения имеются на Ozon?
Продавцам предлагается полный комплект: баннеры, поисковая оптимизация, отдельная брендовая полка, специальные маркетинговые стримы и др. Привлекать клиентов можно также с помощью распродаж и прочих выгодных акций.
Итак, в статье мы перечислили основные варианты заработка на Ozon. Пункт выдачи заказов также можно рассматривать в качестве источника дохода. Однако более прибыльной все же является реализация товара через онлайн-площадку.