Авторитарный стиль управления: как и где будет лучше всего работать

В чем суть? Авторитарный стиль управления — один из самых дискуссионных в менеджменте. Его отождествляют с жесткой дисциплиной, единоначалием и минимальным участием подчиненных в принятии решений.

Когда без него не обойтись? Стиль демонстрирует высокую результативность в специфических условиях: в кризисных ситуациях, отраслях с высокими рисками, силовых и военных структурах или стартапах на этапе запуска. Его применение – не значит ор и строгость, все должно быть в рамках управленческого этикета.

Что такое стиль управления

Стиль управления выражается в том, как руководитель работает с коллективом, мотивирует, принимает решения, взаимодействует с сотрудниками. Стиль влияет на рабочую атмосферу в компании, эффективность работы и лояльность персонала.

Существуют авторитарный и другие стили управления. Ниже мы их подробно рассмотрим.

В основе дифференциации стилей лежат следующие параметры:

• личность, принимающая решения;
• степень вовлеченности сотрудников в процесс;
• методы мотивации, которые чаще всего использует руководитель.

Какие бывают стили управления:

Авторитарный

При авторитарном стиле управления руководитель единолично принимает решения, не спрашивая мнения сотрудников, а только требуя от них исполнения. Система мотивации включает высокие зарплаты и карательные меры: штрафы, выговоры, увольнение.

Демократический

При принятии важных решений учитывается мнение коллектива. Окончательный вердикт выносит руководитель, однако он действует в интересах сотрудников и прислушивается к большинству.

Сотрудник вправе сам определять, за какой срок ему нужно выполнить задачу. Если сравнивать демократический или авторитарный стили управления в плане мотивации, то в первом случае она обычно позитивная (премии, похвала, повышение).

Либеральный

Работа строится по принципу равноправия: задачи и сроки выполнения сотрудники ставят сами, а руководитель играет направляющую роль и занимается стратегическим планированием. Кроме того, он является наставником, у которого в любой момент можно получить совет. Каждый сотрудник чувствует, что он является участником общего созидательного процесса и имеет возможность реализоваться.

Авторитетный или директивный

Может возникнуть вопрос: отличаются или нет авторитетный и авторитарный стили управления? Да, отличаются. При авторитетном стиле основа всего — это личность руководителя, который обладает экспертными знаниями и имеет серьезный авторитет, благодаря чему коллектив идет за ним.

Компанейский или дружественный

Такой стиль управления, в отличие от авторитарного, предполагает создание дружеских отношений между руководителем и сотрудниками. Складывается равноправное общение, они могут встречаться в нерабочее время, вместе посещать мероприятия. Часто имеет место в маленьких компаниях, или когда сотрудники являются друг другу родственниками.

Менторский

В этом случае руководитель является наставником, помогающим сотрудникам развиваться в профессиональном и личном плане. Он старается у каждого найти талант, организует тренинги и курсы, ставит непростые задачи.

На выбор конкретного стиля управления влияют:

• профессиональный опыт руководителя;
• его личные качества;
• сфера работы;
• стоящие перед бизнесом задачи;
• особенности коллектива.

В зависимости от обстоятельств и этапа развития компании нужно менять стили управления или сочетать их между собой.

Суть авторитарного стиля управления

Топ-менеджеры очень часто используют именно авторитарный стиль управления персоналом, поскольку он основан на простых и понятных методах и характеризуется предсказуемостью результата. Однако такой стиль не предполагает принятие коллективных решений, а также не позволяет создать доверительные отношения с сотрудниками.

Основным признаком авторитарного стиля управления является четкая иерархия, наверху которой стоит руководитель, обладающий достаточными компетенциями для принятия единоличных решений без учета позиции коллектива. Он всегда опирается только на собственные мнение и опыт, даже если ему советуют что-то другое.

При таком стиле большую роль играют строгие правила, к подчиненным применяются административные рычаги воздействия, решения принимаются быстро, без лишних обсуждений.

Успешность бизнеса в таком случае зависит от знаний и опыта руководителя. Если он действительно хороший специалист и знает, что делает, то команда будет действовать быстро и слаженно, что позволит опередить конкурентов. Если же руководитель недостаточно компетентен, такой стиль может привести к множеству проблем и мешать развитию компании, поскольку собственного опыта и знаний недостаточно, а помощь сотрудников не принимается.

Чтобы понять, являетесь ли вы авторитарным руководителем или работаете у такого начальника, проверьте, какие характеристики авторитарного стиля управления имеются у вас в компании:

• нездоровая атмосфера в коллективе, в команде нет сплоченности, сотрудники испытывают страх и напряжение;
• персонал не получает удовольствия от того, что делает;
• подчиненные не предлагают новых идей, не хотят обучаться и развиваться, повышают квалификацию только по принуждению, не стремятся к карьерному росту;
• сотрудники не могут решать проблемы без участия руководства;
• руководитель отвечает полностью за весь рабочий процесс, начиная от постановки задач и заканчивая контролем за тем, как они выполняются;
• руководитель не делегирует обязанности подчиненным, поэтому ему приходится тратить много времени, чтобы проверять работу команды;
• подчиненным обычно озвучивают только текущие задачи, они не понимают общей картины и не знают глобальных целей проекта;
• любые приказы и поручения оформляются в письменном виде, чтобы в дальнейшем можно было проконтролировать правильность выполнения задач по документам;
• руководитель держит большую дистанцию с коллективом, общение формализовано и строится на основе строгой иерархии;
• работа выполняется качественно и быстро, поэтому сбоев почти нет.

Разновидности авторитарного стиля управления

Авторитарный стиль управления коллективом делится на:

• Диктаторский. Все приказы руководителя выполняются безотказно, но это обусловлено не доверием к руководителю, как к профессионалу, а страхом получить наказание.
• Автократический. Управление, характеризующееся большими властными полномочиями и сильной административной структурой.
• Бюрократический. Руководитель использует методы, противоречащие современным реалиям, из-за чего они оказываются неэффективными. Он играет административную роль, не стремится к конкретному результату.
• Патриархальный. Коллектив является большой семьей во главе с заботливым отцом-руководителем. Подчиненные доверяют ему, выполняют все поручения и относятся с благодарностью.
• Благосклонный. Сотрудники выполняют поручения руководителя, уважают его авторитет и признают лидером.

Плюсы и минусы авторитарного стиля управления

Прежде всего, авторитарный стиль управления наделяет руководителя полномочиями по принятию самостоятельных решений без участия сотрудников, благодаря чему процесс не затягивается. Это обеспечивает оперативное решение задач, позволяет избежать простоев и прокрастинации.

За счет того, что руководитель сам принимает решения в соответствии со своей стратегией, гарантируется единообразие процессов и исключаются конфликтные ситуации, которых не удается избежать при самостоятельном принятии решений каждым членом команды.

Другое достоинство авторитарного стиля — оперативное выполнение поставленных задач. Любое распоряжение руководителя не подвергается обсуждению, а исполняется максимально быстро. В результате работа идет продуктивно и эффективно.

Однако у авторитарного метода управления есть и недостатки. Прежде всего, это недовольство в коллективе, когда сотрудники чувствуют неудовлетворенность от работы. Поскольку они не могут участвовать в принятии решений, то создается впечатление, что они не вносят никакого вклада в развитие бизнеса, из-за чего ощущают неуверенность и беспомощность. Кроме того, данный подход существенно снижает мотивацию персонала.

Также авторитарный стиль не позволяет подчиненным развивать свои лидерские качества. Они не знают, как управлять людьми и принимать ответственность на себя, поскольку за них все и всегда решает руководитель. Это может оказаться серьезной помехой развитию бизнеса, поскольку если сотрудникам придется самостоятельно управлять командой в отсутствие руководителя, они не смогут этого сделать.

У авторитарного стиля управления организацией есть определенные достоинства, однако к нему нужно относиться очень осторожно и проявлять гибкость в разных ситуациях и условиях.

Преимущество такого метода — это оперативное принятие решений. Единоличная власть руководителя позволяет ему быстро решать проблемы внутри предприятия или принимать срочные меры, если во внешней среде происходят изменения. Благодаря этому легче контролировать процессы, протекающие внутри организации, и обеспечивать слаженную работу.

Еще одно достоинство заключается в том, что процесс принятия решений является непрерывным. Весь коллектив подчиняется одному человеку, поэтому нет долгого обсуждения вопросов и необходимости искать общее мнение. Это позволяет не тратить время сотрудников и руководителя на споры.

Кроме плюсов у авторитарного стиля управления есть и минусы, которые могут оказать отрицательное влияние на коллектив или бизнес.

Такой тип руководства существенно снижает мотивацию сотрудников, поскольку они понимают, что от них ничего не зависит и не видят смысла стараться и что-то предпринимать. Испытывая безысходность и растерянность, они не стремятся к повышению эффективности и достижению целей.

Кроме того, авторитарный стиль чреват возникновением конфликтов на почве того, что высокомерие и строгость руководителя вызывает у подчиненных чувство подавленности и униженности. Из-за этого могут появляться как скрытые обиды и недовольство, так и явное противодействие. Вследствие конфликтов психологический климат в коллективе ухудшается, в результате чего удовлетворенность и продуктивность персонала падает.

Авторитарный стиль управления предполагает такой способ принятия решений, когда руководитель все делает самостоятельно, лишая подчиненных возможности предлагать идеи и развиваться. В итоге инновационный потенциал предприятия не раскрывается, наступает стагнация.

Данный метод не способствует проявлению творческих черт работников. Они не стремятся к развитию, поскольку не чувствуют собственной ценности для компании, а просто исполняют то, что прикажут. Отсутствие мотивации, а также недоверие и неудовлетворенность сотрудников приводит к тому, что они работают не так эффективно, как могли бы.

Еще одна проблема, к которой может привести авторитарный стиль — это отсутствие компетентных руководителей в будущем, когда единственный лидер уйдет.

Читайте также

Либеральный стиль руководства: плюсы и минусы, условия эффективного использования

Подробнее

Для самого руководителя такой метод чреват постоянной усталостью и быстрым выгоранием, поскольку ему приходится тратить очень много времени и сил, чтобы постоянно контролировать всю работу и принимать решения за коллектив. Такая высокая нагрузка может привести к истощению, утрате интереса и рабочего азарта, в результате чего руководитель не сможет эффективно управлять коллективом и бизнесом.

Нужно знать и учитывать недостатки авторитарного стиля управления, поскольку они могут оказать отрицательное влияние на работу компании. К ним относятся конфликты, отсутствие мотивации у сотрудников, чрезмерная нагрузка на руководителя, невозможность развития лидерских качеств подчиненных. Поэтому при выборе метода управления следует опираться на конкретную ситуацию и цели бизнеса.

Серьезный недостаток авторитарного подхода — это то, что подчиненные никак не участвуют в принятии решений, а являются только исполнителями. Из-за этого пропадает мотивация, творческий потенциал не раскрывается, сотрудники становятся безынициативными и неспособными к самоуправлению. Кроме этого, среди них могут возникать конфликты на почве невозможности высказывать свое мнение, приводящие к снижению работоспособности и производительности.

Другой существенный минус — ограничение возможностей руководителя. Поскольку он единолично принимает решения и не учитывает мнения команды, он может пропустить полезные идеи и предложения от сотрудников.

Авторитарный метод в определенных ситуациях может быть очень полезен, например, когда нужно быстро среагировать на внешние или внутренние изменения. Но в длительной перспективе все преимущества могут перекрываться недостатками. Поэтому часто руководители авторитарному стилю управления предпочитают другие методы, более прогрессивные и демократические, позволяющие раскрываться и развиваться сотрудникам и добиваться успеха бизнесу.

6 правил авторитарного стиля управления

Соблюдать свои принципы

Если коллектив вас уважает, не нарушайте установленных правил. Четко обозначьте, какого поведения ждете от сотрудников и что запрещено. Например, вы не разрешаете опоздания — команда должна быть в курсе и знать, какое наказание за это предусмотрено. Не нарушайте свои принципы. Если за опоздание полагается материальное наказание, применяйте его ко всем сотрудникам. Ваши принципы моментально окажутся несостоятельными, если вы начнете ими пренебрегать. Однако не стоит устанавливать слишком много жестких правил (максимум пять), иначе в глазах подчиненных вы будете выглядеть деспотом.

Устанавливать сроки

Определите, сколько времени, например, должны длиться собрания, и соблюдайте регламент. Бывает, конечно, что какие-то вопросы требуют большего времени для решения, однако такие случаи являются исключениями. Сотрудники, понимая, в какое время им нужно уложиться, будут работать более продуктивно. Когда четких временных границ нет, на выполнение задания может уйти и целый день.

Не бояться спорных ситуаций

Конфликты, как мы уже говорили, являются минусом авторитарного стиля управления, однако и они могут быть полезными. Споры стимулируют здоровую конкуренцию между сотрудниками и при грамотных действиях со стороны руководителя повышают производительность.

Поощрять лучших сотрудников

Не присваивайте заслугу себе, если кто-то из подчиненных нашел эффективное решение проблемы. Выделяйте лично его, а не говорите о команде в целом, чтобы у людей не пропадало желание проявлять инициативу и достигать целей.

Избегать фамильярности

Не допускайте панибратства с сотрудниками, относитесь ко всем одинаково, чтобы не утратить уважение коллектива. Соблюдайте дистанцию в общении со всеми подчиненными, никого не выделяйте и не приближайте к себе. Даже если с кем-то из них вы дружите и общаетесь в свободное время, не переносите это общение в деловую среду, соблюдайте субординацию.

Относиться к сотрудникам справедливо

Руководитель должен адекватно оценивать действия подчиненных: поощрять за достижения и добросовестный труд (моральными или материальными способами) и наказывать за ошибки. Если работник показывает отличные результаты, отметьте это, а не делайте вид, что у вас все так работают. Люди работают намного эффективнее, когда чувствуют эмоциональную поддержку от руководства.

Применимость авторитарного стиля управления

Каждый руководитель сам решает, подходит ли ему такой стиль управления, исходя из индивидуальных особенностей характера, а также преимуществ и недостатков метода. Однако в некоторых случаях авторитаризм может стать необходимостью.

Какие признаки указывают на то, что авторитарный стиль управления в менеджменте будет полезен:

• большая часть работников является низкоквалифицированными специалистами;
• нет необходимости в развитии и обучении персонала, его можно легко заменить;
• резкие изменения рыночной ситуации, требующие быстрой реакции;
• компания находится в кризисе, поэтому ей нужен сильный, ответственный лидер;
• руководитель пришел в уже сложившийся коллектив и ему необходимо завоевать авторитет.

Читайте также

Сильные стороны руководителя: виды и методы развития

Подробнее

Методы авторитарного стиля управления

Чтобы работа шла продуктивно, руководитель применяет различные механизмы воздействия на подчиненных. Рассмотрим, какие методы используются при авторитарном стиле управления.

Организационные и распорядительные методы

Для организации и контроля деятельности персонала используются распоряжения, приказы, постановления, инструкции. В основе таких методов лежит принцип ответственности и дисциплины, подразумевается четкое исполнение задач в установленные сроки.

Методы экономического воздействия

Мотивацией для работы служит система поощрений и наказаний. Благодаря финансовому стимулированию сотрудники стремятся работать более эффективно, чтобы получать хорошую зарплату. А вот денежное наказание сотрудников законом запрещено, поэтому система взыскания является неправомерной.

Психологические и социальные методы

Это методы нематериальной мотивации отдельных сотрудников или групп людей, в основе которых лежат принципы социологии и психологии. Их применение оправдано в том случае, если руководитель умеет эффективно коммуницировать с подчиненными и обращает внимание на их индивидуальные особенности. Он должен направлять сотрудников с помощью психологических приемов, соблюдая при этом профессиональную дистанцию.

Коллективные методы

Даже если начальник придерживается авторитарного стиля и осуществляет управление компанией единолично, для коллективного решения актуальных проблем он может собирать совет управления. Это выходит за рамки авторитарного подхода, но по желанию руководителя может иметь место.

Итак, авторитарный стиль применяет преимущественно методы взыскания и административной ответственности, а материальная мотивация используется редко. В результате персонал трудится без удовольствия, а просто потому, что боится получить наказание за задержку работы. Некоторые руководители грозят даже увольнением.

Примеры использования авторитарного стиля управления

Авторитарный стиль управления характерен для армии и иных органов силовых структур. Все признаки авторитаризма там присутствуют: это и иерархическая структура, и отсутствие инициативы у солдат, и ответственность командующего состава.

Авторитарный менеджмент нередко используется и в коммерческих компаниях. Авторитарным руководителем, по словам подчиненных, является Марк Цукерберг, основавший популярную социальную сеть. Он самостоятельно решает многие вопросы и тщательно отбирает сотрудников, однако не отказывается и от новых идей, предложенных ими, что говорит о присутствии либеральных черт в управлении.

Также стоит назвать и Стива Джобса, который держал под контролем все процессы, проходящие в компании. В управлении корпорацией он применял принципы авторитарного менеджмента.

Другим ярким примером авторитарного стиля управления является автомобилестроительная отрасль: здесь нужно четко соблюдать инструкции и подчиняться распоряжениям руководства. Генри Форд был в числе первых, кто применил в работе метод конвейера, причем данный принцип относился не только к станкам, но и к сотрудникам: каждому была поручена определенная задача и отклоняться от нее запрещалось. Форд воспринимал коллектив как слаженную систему. Это, а еще четкая иерархическая структура, позволили промышленнику из Америки создать крупное успешное предприятие.

Читайте также

Функциональный руководитель: функции и отличия

Подробнее

Многие слышали о Ли Якокке, топ-менеджере компании Крайслер. В автомобильной промышленности он очень популярен. Это уверенный в себе руководитель, который самостоятельно смог преодолеть кризисную ситуацию и принять решения, касающиеся судьбы предприятия. Он возглавил производство тогда, когда ему грозило банкротство, и именно авторитарный стиль помог справиться и добиться успеха.

В настоящее время в Америке почти нет управленцев, особенно среди государственных деятелей, выбирающих авторитарный метод. Однако Дональд Трамп входит в число тех немногих, чья работа строится на принципах авторитаризма.

Часто задаваемые вопросы об авторитарном стиле управления

В чем заключаются отличия авторитарного стиля?

От демократического, либерального и других стилей управления авторитарный отличается тем, что руководитель принимает решения единолично, не обращаясь к мнению коллектива. Если либеральный начальник дает подчиненным свободу действий, то авторитарный контролирует процесс от начала и до конца.

Какое влияние авторитарный стиль оказывает на мотивацию персонала?

Авторитарный стиль управления часто оборачивается тем, что у сотрудников пропадает мотивация. Они не стремятся работать продуктивно и добиваться целей, поскольку все их действия контролируются, а свободы действий не хватает.

Какой вид поощрения подходит для авторитарного стиля?

Авторитарный руководитель может поощрять сотрудников материальными и нематериальными способами. Сотрудники должны четко понимать правила материальной мотивации. Справедливые, равные для всех условия позволяют избежать конфликтных ситуаций и сохранить мотивацию сотрудников даже при использовании авторитарного метода.

Авторитарный подход имеет как плюсы, так и минусы. Главное преимущество — это оперативное принятие решений, позволяющее найти выход в экстренных ситуациях. Авторитарный стиль управления характеризуется полным контролем руководства над работой команды, что может отрицательно сказаться на мотивации сотрудников. Благодаря тому, что руководитель полностью контролирует все процессы, предприятие работает эффективно и быстро достигает высоких результатов.

Источник изображения на шапке: freepik / freepik.com

Автор статьи

Галина Кочеткова

Понравилась статья? Поделитесь: