Оценка рисков на предприятии: правила, методы, ошибки

О чем речь? Оценка рисков на предприятии позволяет своевременно выявить слабые точки и предпринять меры по снижению негативных последствий. Эта работа должна проводиться последовательно и регулярно.

На что обратить внимание? Методов оценки рисков много, из них выбирают те, которые наиболее эффективны с учетом специфики работы предприятия. Важно избегать частых ошибок: формализма, просчетов, нерегулярного анализа.

Понятие оценки рисков на предприятии

Процесс анализа рисков на заводе представляет собой тщательную проверку, направленную на выявление, изучение и оценку факторов, которые могут негативно сказаться на безопасности, продуктивности и стабильности работы предприятия. Такой подход позволяет значительно снизить вероятность возникновения проблем и в то же время обеспечить взвешенное принятие стратегических решений.

Обычно анализ угроз осуществляется в несколько основных этапов: от выявления потенциальных источников опасности до планирования мер по минимизации их последствий. Ключевым аспектом этого процесса является регулярный анализ и корректировка оценок, что обусловлено изменениями в производственных условиях и внутренней структуре компании.

Производственные компании, действующие в условиях высокой конкуренции, вынуждены оптимизировать использование ресурсов и снижать уровень потерь. Анализ возможных опасностей дает руководству объективную информацию об уязвимых точках, что позволяет принимать взвешенные решения. Это распределение ресурсов способствует их оптимизации, улучшению производственных процессов и повышению общей эффективности работы компании.

Основные преимущества оценки рисков на предприятии включают в себя:

• снижение вероятности возникновения инцидентов и катастроф;
• повышение эффективности технологических операций;
• усиление защиты сотрудников на производственной площадке;
• экономию средств и рациональное использование ресурсов;
• увеличение конкурентоспособности компании.

Регулярная и структурированная проверка угроз позволяет заводам значительно уменьшить риски и одновременно улучшить общую продуктивность их работы.

Виды рисков на предприятии

Систематизация различных типов угроз подразумевает их группировку по множеству параметров, что позволяет сформировать целостные категории.

При создании системы категоризации анализируются аспекты, связанные с оценкой угроз, включая следующие элементы:

• этап формирования;
• факторы и события: что способствует их появлению;
• метод подсчета;
• тип последствий;
• ареал охвата.

Читайте также

Финансовые ресурсы предприятия: источники, принципы управления

Подробнее

Для определения экономических угроз при разработке стратегии предоставления кредитов компанией риски классифицируются по времени их возникновения:

• перспективные;
• ретроспективные;
• текущие.

В зависимости от способа учета выделяют следующие виды рисков:

• внутренние – определяются эффективностью фирмы, деятельностью управленческого звена, специализацией, уровнем производства, маркетинговой политикой и технологическим оборудованием;
• внешние – возникают вне сферы производства под влиянием экономических, политических и географических условий.

Риски можно классифицировать по их последствиям следующим образом:

• Спекулятивные — могут привести как к убыткам, так и к дополнительным доходам. Это связано с резкими изменениями валютных курсов, налогового законодательства и рыночных условий.
• Чистые — представляют собой неизбежные издержки производства, вызванные природными катастрофами, военными конфликтами и несчастными случаями.

В сфере обучения выделяют следующие категории угроз:

• Производственная ситуация, когда предприятия не могут придерживаться своих графиков и обязательств из-за внешних факторов или неправильной эксплуатации современного оборудования и ресурсов. К возникновению этого явления обычно приводят:
1. сокращение запланированных производственных показателей;
2. увеличение расходов;
3. выплата завышенных взносов;
4. нарушения в выполнении договорных обязательств по поставкам;
5. сбои или разрушение технического оснащения.
• В процессе реализации продукции или услуг предприятие получает коммерческую прибыль. Основными факторами, влияющими на ее размер, являются:
1. снижение объемов продаж из-за рыночных колебаний или других причин;
2. повышение закупочных цен на товары;
3. уменьшение количества товаров в обороте;
4. увеличение затрат.
• Экономический риск связан с вероятностью невыполнения предприятием своих обязательств по следующим причинам:
1. падение стоимости инвестиционного портфеля из-за изменений валютного курса;
2. отсутствие платежей.

Существует риск возникновения обстоятельств, предусмотренных контрактом, которые требуют от страховщика выплаты компенсации.

Риски можно классифицировать по их происхождению на две категории: политические, связанные с военными действиями, ограничениями на торговлю и перемещения через границы, и угрозы, обусловленные экономической ситуацией в стране, такие, как колебания рынка, сложности с привлечением финансирования и снижение эффективности управления.

Источник: freepik/ru.freepik.com

В зависимости от этапов производственного процесса опасности можно классифицировать следующим образом:

• Организационные проблемы: ошибки персонала и руководства компании, а также несоблюдение внутренних процедур и нормативов.
• Рыночные факторы: изменение цен на товары, колебания спроса, снижение ликвидности активов и колебания валютных курсов.
• Кредитные проблемы: невыполнение обязательств контрагента в сроки по договору может привести к рискам, связанным с организациями, имеющими дебиторскую задолженность, и участниками рынка финансовых инструментов.
• Правовые риски: неправильная подготовка документов, незнание изменений в законодательстве или несоответствие нормативных актов в разных странах.
• Экологические и эксплуатационные проблемы: воздействие на окружающую среду и аварии, вызванные неправильным проектированием и строительством объектов.

Читайте также

Реорганизация предприятия: суть, формы, этапы

Подробнее

Риск распределяется по категориям в зависимости от возможных последствий его воздействия:

• Допустимые меры применяются, когда бездействие может привести к снижению доходов компании. В таких случаях бизнес остается экономически целесообразным, так как ожидаемая прибыль превышает возможные убытки.
• Критические обстоятельства, при которых компания рискует потерять доход, значительно превышающий ожидаемую прибыль. В худшем случае предприятия могут полностью лишиться инвестиций, направленных на выполнение контракта.
• Если бизнес сталкивается с кризисом ликвидности, последствия могут быть катастрофическими. Убыток может превысить собственные средства компании. К этой группе относятся ситуации, способные вызвать экологическую катастрофу или создать угрозу для жизни населения.

Пошаговая оценка рисков на предприятии

Шаг 1. Определите риски внутри организации, характерные для всех подразделений. Оцените угрозы, исходя из стратегических приоритетов компании. Учитывая эти факторы, проанализируйте потенциальные риски, возникающие в определенных обстоятельствах.

Шаг 2. Создайте набор инструментов для анализа потенциальных угроз компании. Добавьте данные обо всех типичных угрозах компании в базу потенциальных рисков. Разделите опасности на глобальные и специфические.

Шаг 3. Разделите обязанности по управлению рисками между членами команды. В организации необходимо определить конкретного сотрудника, ответственного за мониторинг рисков, анализ потенциальных потерь предприятия и разработку стратегий минимизации негативного воздействия. Определите заранее четкие границы зоны ответственности. При наличии сложного риска целесообразно привлечь команду экспертов для его эффективного контроля. Чтобы обеспечить слаженность действий, целесообразно заблаговременно распределить задачи между участниками.

Шаг 4. Создайте стратегии контроля за потенциальными угрозами. Специалисты по оценке рисков на предприятии обязаны установить методы управления выявленными угрозами. Необходимо разработать стратегии минимизации опасностей и подготовить альтернативные планы реагирования на угрозы.

Шаг 5. Оцените потенциальные угрозы и вызванные ими результаты. Инвесторы часто полагаются исключительно на личный опыт, когда делают интуитивные выводы о выгодности потенциальной операции.

Специалисты по анализу рисков обязаны представить веские доводы за или против инвестиций. Результаты экспертной оценки необходимо представить в форме вычислений. Эти сведения позволят владельцу компании сделать обоснованный выбор. Оценка каждого риска базируется на учете двух основных параметров:

• Правдоподобие. Оценка вероятности возникновения нежелательного результата при использовании методов снижения угрозы.
• Экономические результаты. Оценка потенциальных финансовых потерь на предприятии после применения всех доступных методов минимизации рисков.

Шаг 6. Регулярно проводите ревизию базы потенциальных угроз. Ежегодный анализ рисков для деятельности фирмы — обязательная процедура. С каждым исследованием расширяйте архив угроз, собирая сведения для оценки.

Со временем угрозы трансформируются, проявляясь в новых аспектах и вызывая дополнительные эффекты. Оценка опасностей необходима при изменении методов деятельности фирмы, финансировании инноваций и установлении партнерств. Фонд библиотеки рисков должен постоянно пополняться.

Читайте также

Производственная структура предприятия: основные элементы, факторы влияния

Подробнее

Методы оценки рисков на предприятии

1. Анализ специалистов. Этот метод объединяет математические расчеты и логику, позволяя квалифицированным сотрудникам оценить текущую ситуацию. Его главные преимущества заключаются в привлечении опытных экспертов, которые обладают глубокими знаниями и навыками в своей области. В данном подходе приоритетными являются не конкретные цифры, а качественные факторы.

Однако, несмотря на достоинства, этот метод также имеет некоторые недостатки: оценка бывает относительно субъективной, и поиск независимых, творческих и хорошо осведомленных экспертов может оказаться непростой задачей. При анализе потенциальных угроз специалисты используют ряд дополнительных подходов:

• SWOT-анализ (спираль риска);
• Дельфи.
2. Риски, связанные с контрольными списками. Этот метод активно использует архивные данные о рисках, включая перечни угроз от предыдущих инициатив внутри компании или на аналогичных предприятиях. Он применяет информацию о потерях и негативных исходах в схожих ситуациях. Эти перечни могут быть модифицированы, содержать сведения, полученные после завершения задач и анализа угроз.

Однако при таком подходе могут возникнуть проблемы с управлением данными, упущение новых элементов и сложности при ретроспективном анализе. Это делает его вспомогательным инструментом, наряду с другими методами, а не основным средством анализа рисков. Главное преимущество ведения контрольных списков — предотвращение повторных ошибок.

3. Оценки рейтинга. Этот метод оценивает приоритеты предыдущих уровней угрозы и может выступать как отдельная процедура анализа или интегрироваться в комплексную систему экспертного оценивания.

Наиболее удобно определять рейтинг, присваивая баллы согласно установленной системе оценок. Обычно используется школьная шкала от одного до пяти. Но если требуется детальное ранжирование, может применяться диапазон от десяти и даже ста баллов.

В результате такого ранжирования часто формируется таблица, куда данные заносит приглашенный специалист. Каждый риск получает определенную позицию в рейтинге, отражающую уровень угрозы и вероятность его появления.

4. Метод аналогии. Этот подход основывается на тщательном изучении аналогичных операций, что позволяет определить вероятность убытков и масштаб их воздействия. Он целесообразен, когда предприятие выполняет рутинные задачи регулярного характера. Важно помнить, что большинство новых инициатив обычно претерпевает изменения и нуждается в корректировке стратегии. Использование метода аналогии допустимо лишь тогда, когда применение альтернативных способов существенно затруднено, он остается инструментом последнего резерва.
5. Имитационное моделирование. Это метод математического статистического анализа, который отличается высокой точностью и качеством, однако требует значительных затрат энергии, экономически неэффективен и сложен для восприятия.

Широко применяется статистический подход, где неизвестные параметры оцениваются по вероятностным интервалам, а затем анализируются их возможные колебания. Этот способ позволяет рассчитать потенциальную прибыль от операции с помощью метода Монте-Карло.


Читайте также
Маркетинговая деятельность предприятия: направления, инструменты, анализ
Подробнее

Шаги этого подхода включают следующие ключевые моменты:

• установление зависимости всех параметров друг от друга;
• создание подгрупп;
• определение параметров в каждом необходимом наборе данных через базовую зависимость функций;
• многократное повторение этих шагов.
6. Модель ситуаций, основанная на теории игр. Эта процедура также является сложной и включает множество последовательных шагов. Наиболее трудным этапом является разработка таблицы, в которую необходимо внести данные о каждом возможном развитии событий. Здесь исключается любая вероятность неточности. Этот прототип отражает дуальность: реальность, подверженную изменениям и влияющую на результаты, и стратега, принимающего решения и формирующего условия взаимодействия. Объединение усилий обеих сторон приводит к формулировке и разрешению проблемы. Все их действия отражаются в платежной матрице, которая наглядно показывает, к чему они привели.

Основной недостаток данного метода количественной оценки заключается в сложности определения оптимальной концовки среди множества вариантов завершения процесса, принимая во внимание неспособность проанализировать как позитивные, так и негативные итоги. Однако теория игр обеспечивает всесторонний учет всех ресурсов и потенциальных выгод. Этот метод максимально полно раскрывает сущность решаемой проблемы.

7. Метод дерева (дерево решения). Алгоритм включает три ветви: событий, последствий и отказов. Метод используется для сложных задач с учетом предыдущих результатов. Древовидная структура помогает разработать план решения со всеми альтернативами.
   На схеме решения представлены в виде разветвлений от основного ствола, начало которого символизирует возможные выборы. Формирование структуры происходит от вершин к нижним уровням через элементарные ответы типа «да/нет». В процессе разработки определяются задачи, методы их выполнения, сроки, критерии оценки вероятности и стоимости.

Данный подход помогает избежать излишней нагрузки на анализ и обеспечивает точные выводы на основании совокупной информации. Оценка потенциальной выгоды наиболее эффективно осуществляется с использованием модели дерева. Однако недостатком этого подхода является сужение спектра возможных решений проблемы.

8. Анализ чувствительности. Этот метод сосредоточен на изучении изменений только одной переменной. Исследование включает в себя несколько этапов: определение новых параметров, представление динамики критериев в виде процентных соотношений в сравнении с исходными значениями, вычисление степени реакции показателя на изменение переменной, ранжирование характеристик по их значимости, экспертное предсказание на основе собранных данных. В результате применения этого способа формируется известная матрица чувствительности.
9. Анализ сценария. Этот метод относится к способам прогноза. Эксперты проводят анализ, сравнивая все возможные подходы для устранения проблемы и оценивая их влияние на показатели. Улучшенное решение по анализу чувствительности, которое было представлено ранее, позволяет одновременно изменять множество переменных.

Анализ сценария не только рассматривает наиболее эффективный путь действий, но также позволяет определить наилучший и наихудший исход, что делает его очень практичным подходом. Кроме того, появляется возможность сравнить производительность альтернатив по отношению к исходным параметрам.

Источник: ijeab/ru.freepik.com

Стратегии управления рисками на предприятии

Процесс управления проектными рисками требует постоянного анализа и поиска оптимального решения с учетом затрат на предотвращение проблем и возможных потерь в случае их возникновения.

Давайте рассмотрим основные подходы к минимизации рисков и выделим четыре ключевых вида:

1. Избегание рисков. Подразумевает изменение стратегии выполнения проекта, чтобы предотвратить негативные последствия.

Например, автозавод приобрел современную технику для производства большого количества компонентов. Однако из-за неполного освоения нового оборудования специалисты могут столкнуться с задержкой производства. В этой ситуации рекомендуется приостановить использование новой техники и завершить текущий контракт на устаревшем оборудовании.


Читайте также
Что такое PEST-анализ предприятия и почему он нужен любому бизнесу
Подробнее
2. Принятие. Этот вариант подходит, когда последствия риска невелики, но его вероятность высокая или средняя. В этом случае угроза учитывается, но меры по ее минимизации или устранению не предпринимаются. К принятию прибегают, когда:
• невозможно полностью устранить потенциальные угрозы в рамках данного проекта;
• последствия риска незначительны;
• затраты на минимизацию угрозы превосходят возможные убытки от ее наступления.

Существует два типа принятия: пассивное и активное. В первом случае предприятие игнорирует потенциальную угрозу и сохраняет статус-кво, а во втором — создает запас средств, таки, как финансы, для минимизации возможных негативных последствий.

В качестве примера можно привести намерение образовательной платформы начать обучение взрослых участников через интернет на испанском языке. Поскольку методист все еще занят предыдущим проектом, он, вероятно, не завершит свои задачи в установленные сроки, что потребует переноса временных рамок.

Однако цель учебного заведения не заключается в ускоренной подготовке студентов по программе. Необходимо соблюдать лимит финансирования и избегать привлечения внешних средств. Поэтому специалисты переходят к альтернативным проектам, чтобы сократить временные потери.

3. Снижение.Цель этого подхода заключается в уменьшении вероятности возникновения рисков или ослаблении их негативного влияния. В отличие от стратегии избегания рисков, этот метод предусматривает упреждающее снижение угроз перед их появлением с сохранением процесса реализации проекта неизменным. После выполнения соответствующих действий вероятность возникновения опасности или ее последствия снижаются.

К примеру, на предприятии по пошиву одежды возникла угроза, связанная с внедрением модернизированного оборудования. Руководство опасается возможных отказов или поломок. Для снижения этого риска необходимо организовать дополнительное тестирование, создав команду квалифицированных экспертов для практической проверки техники.

4. Передача рисков. Этот подход предполагает, что ответственность за негативные последствия берет на себя стороннее лицо. Например, предприятие может минимизировать финансовые риски с помощью страховых полисов, оговорок в контрактах или поручительства третьих организаций. Компания перекладывает ответственность за минимизацию рисков и управление их последствиями на внешние ресурсы.

Например, неопределенность со стороны строительной фирмы относительно временных рамок, масштабов задач и необходимого количества ресурсов на начальных этапах проекта может привести к превышению утвержденного бюджета. Решение: заказчик берет на себя ответственность за возможное увеличение цен на сырье.

В случае благоприятных неопределенностей применяются различные подходы:

• Поиск перспектив связан с использованием благоприятных вызовов. Например, привлечение высококвалифицированного эксперта позволит завершить проект досрочно, поощряя сотрудников за превышение установленных показателей эффективности. Руководитель проекта предлагает обсудить возможность привлечения нового специалиста, учитывая наличие данного риска.
• Создание альянсов между организациями и предприятиями направлено на совместное преодоление благоприятных вызовов. Например, известный автор был приглашен литературным салоном для проведения семинара по писательскому мастерству. Студентам предлагают особые условия в рамках совместной акции с учебным заведением, направленной на увеличение числа гостей.
• Повышение интенсивности способствует увеличению шансов возникновения благоприятного риска и усиливает его положительный эффект на выполнение проекта. Например, заключение договора между производственной группой «Молочная нежность» и корпорацией «Млечник» позволит существенно расширить масштабы производства и оптимизировать транспортные расходы. Чтобы повысить вероятность этого риска, руководитель отправляется на встречу с высшим руководством компании.

Читайте также

Инвестиции в бизнес: виды, способы привлечения

Подробнее

Ошибки в оценке рисков и управлении ими на предприятии

1. Недостаток управленческой инициативы среди руководителей. Эффективность управления рисками в значительной степени зависит от позиции топ-менеджеров организации.

   Если они не оказывают должной поддержки и не рассматривают управление рисками как стратегический приоритет, то вероятность неудачи значительно возрастает. Когда руководители не уделяют должного внимания слабым местам компании и не изучают их, они вынуждены полагаться лишь на свой личный опыт, индивидуальные суждения и интуитивную оценку рынка.

   Очевидно, что дефицит точных рыночных данных среди руководства относительно перспектив и вызовов может представлять серьезную опасность для компании.

2. Отсутствие навыков анализа ситуации. Часто компании упускают из виду перспективные направления роста и актуальные изменения в предпочтениях клиентов из-за пренебрежения мониторингом окружающей среды.

Например, если специалист по маркетингу компании будет отслеживать рыночную ситуацию и оперативно действовать в случае ухода конкурентов, это может открыть возможность занять освободившиеся позиции. Подобные замечания применимы и к реформам в национальном законодательстве.

Важно заранее назначить ответственных за мониторинг изменений правовых норм в рамках определенной сферы деятельности, будь то менеджеры проектов или главы структурных единиц. Отсутствие выполнения этих мер может привести к финансовым санкциям или временной остановке работы компании, что повлечет значительные убытки для предпринимателей.

В современном глобальном контексте происходят стремительные трансформации. Чтобы оставаться в курсе текущих обновлений, необходимо регулярно отслеживать их.

3. Определение уровня потенциальных угроз вызывает затруднения. Важно определить разумные показатели рисков и допустимые пределы их уровня через совместное участие всех вовлеченных участников. Похвальное желание измерить и перевести в цифры все вокруг сопряжено с трудностями при учете угроз на реальном уровне. Не каждое явление поддается точному исчислению и визуальному отображению в форме диаграммы.

Действительно, такой подход применяется к операционным рискам, связанным с планами ХАССП, экологической сферой и другими подобными вопросами. Однако не каждая организационная опасность может быть точно определена. В условиях высокой динамичности окружающей обстановки оценка потенциальной угрозы может затянуться дольше, чем материализация риска.

Часто наблюдается неправильность в оценке маловероятных угроз (например, падения космического тела). Некоторые специалисты по управлению рисками фантазируют о гипотетических опасностях.

Следует признать, что текущая обстановка как внутри страны, так и за ее пределами свидетельствует о необходимости подготовки к рискам, которые изначально представляются нереальными.

4. Частота анализа угроз и возможностей. Одна из ключевых ошибок — это то, что анализ временных рамок угроз и возможностей не учитывает скорость происходящих нововведений.

Если в законодательстве случаются какие-либо изменения, на них нужно реагировать незамедлительно, независимо от запланированной даты проведения риск-сессии. В современных нормах контроль над изменениями осуществляется параллельно с анализом угроз и возможностей.

Важно также быть практичными и осмотрительными: если за последнюю неделю в бизнесе не произошло значимых событий, нет необходимости предпринимать дополнительные шаги. Однако как только появляются новые данные, независимо от их источника — будь то заказчики, сотрудники или государственные структуры, необходимо действовать.

5. Формальный подход. Следует придерживаться принципа рационального минимализма, к примеру, оценка рисков на предприятии не должна быть самоцелью.

Иногда в корпоративных структурах можно столкнуться с массивными цифровыми или печатными материалами с мелким текстом, которые на самом деле представляют собой лишь формальные отказы. Обычно такие проекты создаются одним специалистом по качеству, который стремится угодить проверяющим.

Аудитор может формально одобрить подобный отчет. Однако главная цель управления рисками — помочь организации распознать реальные угрозы и воспользоваться доступными инструментами, чтобы их избежать.


Читайте также
Рациональное использование оборотных средств предприятия
Подробнее

Иногда внутри организаций формируются два независимых направления по управлению рисками и их оценке на предприятии: одно ориентировано на систему менеджмента, а другое — на бизнес. Это недопустимая ситуация.

6. Недостатки структурированного подхода. Если мероприятия по управлению рисками не систематические, а выполняются эпизодически, без четкого распределения обязанностей (кто, что и когда), эффективность таких усилий окажется незначительной.

Простого заявления о том, что «мы начинаем контролировать наши риски», недостаточно. Необходимо назначить ответственных за контроль над угрозами, определить стратегии и тактики, регулярно проводить тренинги для сотрудников и организовать работу таким образом, чтобы данные анализа вероятных опасностей активно использовались в процессе принятия управленческих решений.

Работники должны четко понимать стратегию действий по управлению рисками, а не принимать решения интуитивно.

Часто задаваемые вопросы об оценке рисков на предприятии

Обязательно ли проведение оценки рисков на предприятии?

Оценка возможных рисков — это краеугольный камень в управлении бизнесом, который позволяет предвидеть и предотвращать потенциальные трудности. Внедрение такого подхода способствует созданию эффективных планов по минимизации угроз, что, в свою очередь, значительно снижает ущерб от возможных опасностей для компании.

Кто наиболее подвержен угрозам?

Наиболее подвержены угрозам такие сферы, как инвестиции, реализация проектов, управление цепочками поставок, защита данных и производственные процессы.

В какие периоды времени проводится оценка профессиональных рисков на предприятии?

Оценка потенциальных угроз осуществляется на ранних стадиях разработки, до принятия ключевых решений или в случае изменений в обстоятельствах. Регулярный мониторинг в процессе работы помогает своевременно выявлять потенциальные опасности и адаптировать подходы к управлению рисками.

В рамках проекта эксперты по безопасности, обладающие обширным опытом и глубокими знаниями, занимаются выявлением возможных угроз. Успешное сочетание получения прибыли и минимизации убытков во многом зависит от эффективной стратегии управления рисками.

Автор статьи

Галина Кочеткова

Понравилась статья? Поделитесь: