800 
Сохранить статью:
О чем речь? Анализ рынка конкурентов проводится перед запуском нового бизнеса, для определения стоимости продукта, разработки стратегии продвижения компании. Он позволяет отстроиться от конкурентов, найти идеи для развития направлений, новые точки роста.
Как осуществляется? Анализ проводится поэтапно. Сначала определяются основные конкуренты, изучаются их бизнес-стратегии, методы ценообразования, занимаемая доля рынка. Исследование проводится с помощью разных методик.
В этой статье:
Польза анализа рынка конкурентов
Анализ рынка конкурентов – это сбор и анализ информации о конкурентах, позволяющий понять их сильные и слабые стороны, оценить их долю на рынке, определить их стратегии продвижения товаров или услуг, а также выявить потенциальные возможности для улучшения собственных позиций.
Анализ позволяет определить свою уникальность и конкурентные преимущества, а также помогает разрабатывать эффективные маркетинговые стратегии и тактики для удержания и привлечения клиентов. В итоге понимание конкурентной среды помогает компании быть более успешной.
Анализ основных конкурентов на рынке сбыта следует проводить по нескольким причинам.
Принять решение о запуске бизнеса
Анализ конкурентов позволит понять, насколько насыщен и конкурентоспособен рынок, определить потенциальные проблемы и найти свою нишу.
Если анализ показал, что конкурентов много, то доля рынка, на которую можно претендовать, окажется невелика. Потребуется значительное количество ресурсов для привлечения клиентов, которые уже выбрали продукцию или услуги других компаний.
Однако несмотря на высокий уровень конкуренции и насыщенность рынка, появляются новые продукты-лидеры. Например, браузер Google Chrome вышел на рынок, где Internet Explorer имел долю 60 %, и через 10 лет смог завоевать 70 % рынка.
Выявить преимущества продукта
Анализ рынка конкурентов помогает определить их слабые места и недочеты, что позволит разработать продукт, лучше отвечающий потребностям клиентов.
Определить преимущества помогает карта позиционирования (восприятия) бренда. Она включает в себя вертикальную и горизонтальную оси, каждая из которых представляет собой наиболее важное свойство продукта для целевой аудитории. Например, горизонтальная ось может отображать ценовой диапазон, а вертикальная – качество товара.
Чтобы понять, какие факторы следует выделить на карте, необходимо провести опросы или фокус-группы с участием клиентов. В анализе рынка конкурентов может быть множество таких характеристик, поэтому важно найти ключевые. Не следует рассматривать слишком очевидные факторы как способ отличить товар или бренд от других.
Определить цену товара или услуги
Изучив ценовую политику конкурентов, можно определить оптимальный уровень цен на свои товары или услуги. Анализ цен основных конкурентов на рынке сбыта позволит найти баланс между конкурентоспособностью и прибыльностью своего бизнеса.
Не стоит копировать цену конкурентов, так как это может повлиять на ваше позиционирование на рынке. Политика ценообразования должна быть независимой от действий других компаний: если все снизили цены, не обязательно делать то же самое, и наоборот.
Постоянное понижение цен и предоставление больших скидок может нанести ущерб репутации бренда и вызвать сомнения у потребителей в качестве продукции. К тому же покупатели готовы заплатить больше за товар, если они уверены в его качестве, поэтому слишком низкая цена может привести к убыточности бизнеса.
Разработать стратегию продвижения через рекламные каналы
Изучение рекламных кампаний конкурентов поможет понять, какие каналы и виды контента привлекают наибольшее количество клиентов, а какие не приносят желаемого результата. Это позволит разработать более эффективную стратегию продвижения с учетом опыта конкурентов.
Например, популярность рецептов из продуктов, которые предлагают конкуренты, находит хороший отклик в социальных сетях. Можно позаимствовать идеи или, наоборот, выбрать другую концепцию контента — вместо рецептов с дорогими ингредиентами сделать подборку простых и полезных блюд на каждый день.
Также рекомендуется отслеживать, какие техники SEO используют ваши конкуренты. Можно использовать поисковые системы, такие как Google Search Console или Ahrefs, чтобы найти веб-сайты, которые занимают высокие позиции в результатах поиска по вашим целевым ключевым словам. Также для анализа сайтов и их SEO-стратегий полезными будут инструменты поиска SEMrush и Moz.
Искать идеи для дальнейшего роста и развития
Анализ отрасли конкурентов поможет не только понять текущее положение на рынке, но и определить направления для развития продукта.
Изучение рынка необходимо при расширении бизнеса: создании новой линейки продуктов или поиске новых способов продаж. Исследования проводятся перед началом маркетинговых мероприятий, внедрением новых функций продукта, разработкой новой стратегии развития, предоставлением новых услуг.
Анализ рынка позволяет лучше понимать своих конкурентов и создать продукт, который будет привлекать больше потребителей.
В целом анализ конкурентов необходим для понимания рыночной ситуации, выявления преимуществ и недочетов, определения стратегий ценообразования и продвижения, а также разработки бизнес-плана.
Этапы анализа рынка конкурентов
При анализе рынка и исследовании конкурентов выделяют следующие этапы:
Этап 1. Идентификация основных конкурентов. Изучите компании, предлагающие похожие продукты или услуги, и определите их сильные и слабые стороны. Это поможет понять, с кем вам предстоит конкурировать на рынке.
Этап 2. Анализ конкурентов – является важнейшим этапом в изучении рыночной среды. Важно понять стратегии конкурентов, их цели, рыночную долю, ключевые преимущества и недостатки. Оцените их маркетинговые кампании, целевую аудиторию, способы взаимодействия с клиентами.
Этап 3. Сравнительный анализ цен. Чтобы выполнить эффективный анализ конкурентов, необходимо тщательно изучить ценовую структуру для каждого товара на рынке, включая скидки, акции и специальные предложения. При этом важно учитывать не только ценовую политику конкурентов, но и качество и уникальные характеристики предлагаемых ими товаров или услуг. Это поможет выстроить стратегию ценообразования, которая позволит привлекать и удерживать клиентов.
Этап 4. Сравнительный анализ дистрибуции продукта. Изучите, как ваши конкуренты распространяют свою продукцию, какие каналы сбыта используют, насколько эффективна их логистика. Это позволит вам оптимизировать свою собственную дистрибуцию.
Этап 5. Определение позиционирования конкурентов. Проанализируйте позиционирование ваших конкурентов на рынке. Что делает их уникальными? Какие ценности они передают своим клиентам? Определите, в чем заключается их конкурентное преимущество и как вы можете его превзойти.
Также стоит обратить внимание на качество обслуживания и то, как конкуренты реагируют на отзывы покупателей – это может стать важным фактором для успешного развития вашего бизнеса.
Этап 6. Оценка методов продвижения. Анализ методов продвижения конкурентов позволит выявить наиболее эффективные стратегии маркетинга и рекламы. Изучите, какие каналы коммуникации они используют для привлечения клиентов и какие проводят рекламные кампании.
Анализируйте онлайн и офлайн активности конкурентов, чтобы определить, какие методы продвижения работают лучше всего для вашего бизнеса, и использовать их в своей маркетинговой стратегии.
Этап 7. Описание ключевого потребителя конкурентов. Анализ рынка необходим для определения характеристики целевой аудитории конкурентов. Важны демографические данные: возраст, пол, образование, уровень дохода, семейное положение, а также критерии выбора товаров, уровень лояльности к бренду и то, какие потребности покупатели удовлетворяют через конкретный продукт или услугу.
Этап 8. Оценка технологического уровня конкурентов. Для более глубокого понимания конкурентной среды важно оценить технологический уровень ваших конкурентов. Выясните, какие инновационные решения они используют в производстве или предоставлении услуг. Это позволит определить, какие технологии или методы работы могут помочь вам выбрать правильную стратегию для развития бизнеса.
Этап 9. Изучение присутствия конкурентов в социальных сетях. Активность в социальных сетях может дать представление о популярности и узнаваемости бренда конкурента, а также о взаимодействии с аудиторией. Анализируйте частоту публикаций, типы контента, вовлеченность и отклик подписчиков.
3 популярных метода анализа рынка конкурентов
SWOT-анализ
Позволяет определить сильные (Strengths) и слабые (Weaknesses) стороны компании, а также возможности (Opportunities) и угрозы (Threats), которые могут повлиять на ее деятельность.
Анализируя эти четыре аспекта, вы сможете лучше понять, в каких направлениях развивать свой бизнес и какие угрозы стоит учитывать. SWOT-анализ позволяет выстроить стратегию на основе внутренних и внешних факторов, что делает его одним из самых популярных методов анализа рынка конкурентов.
SWOT-анализ является важным инструментом для компании, позволяющим сделать выводы о том, какие факторы являются наиболее значимыми для успеха компании на рынке, и какие меры следует предпринять для улучшения ее позиций.
Поскольку данный метод оценивает текущую рыночную ситуацию, разрабатывать бизнес-стратегии, опираясь только на эти показатели, довольно рискованно, так как рынок подвержен постоянным изменениям.
SPACE-анализ
Это метод, который поможет вам определить стратегическое положение вашей компании на рынке. Он основан на четырех основных факторах: стратегической позиции, потенциале роста, конкурентоспособности и финансовой стабильности.
Процесс SPACE-анализа включает в себя несколько этапов. Сначала необходимо определить пространство анализа – то есть то, какие параметры и факторы будут учитываться при изучении рынка. Затем производится сбор и анализ данных о компании, ее конкурентах и рынке в целом.
После этого проводится сравнительный анализ показателей и выявляются ключевые тренды и паттерны. В конечном итоге делается вывод о текущем положении компании на рынке и предлагаются стратегии для дальнейшего развития.
SPACE-анализ может быть использован как для стратегического планирования компании, так и для оценки конкурентного окружения перед принятием решений о входе на новый рынок или разработке нового продукта.
Важно помнить, что успех данного метода анализа зависит от правильного выбора параметров и объективности сбора и анализа данных.
PEST (Political, Economic, Social, Technological)
Метод анализа, позволяющий оценить внешние факторы, влияющие на бизнес. Учитываются политические, экономические, социальные и технологические аспекты рынка.
Политические факторы включают в себя изменения в законодательстве, стабильность правительства, налоговую политику и другие аспекты, которые могут оказать влияние на деятельность компании.
Экономические факторы — уровень безработицы, инфляция, процентные ставки, ВВП, валютные курсы. Данные условия могут влиять на спрос и предложение на рынке, что, в свою очередь, приведет к изменениям в поведении потребителей и стратегиях компаний.
Социальные факторы — демографические изменения, качество образования, религия, социальные потребности и ценности общества, изменения в потребительском поведении.
Технологические факторы включают инновации, автоматизацию, цифровизацию и другие параметры, которые могут создавать новые возможности или представлять угрозу для существующих игроков на рынке.
Часто задаваемые вопросы об анализе рынка конкурентов
Что собой представляет сравнительный анализ рынка конкурентов?
Сравнительный анализ рынка конкурентов представляет собой процесс изучения и оценки деятельности различных компаний, работающих в одной отрасли. Цель анализа – выявление конкурентных преимуществ и слабостей каждой компании, их стратегий развития и позиционирования на рынке.
При проведении сравнительного анализа рынка конкурентов необходимо рассмотреть ряд ключевых аспектов, таких как размер и структура рынка, доля каждого участника на нем, стратегии маркетинга и продаж, уровень и качество продуктов или услуг, а также финансовое состояние компаний.
Данный метод не позволяет предсказать будущие риски и оценить ситуацию на перспективу, анализ проводится только на текущий момент.
Как проводится анализ конкурентов методом бенчмаркинга?
Бенчмаркинг – это метод исследования, основанный на сравнении деятельности компании с конкурентами, занимающими лидирующие позиции на рынке. Основная цель анализа заключается в улучшении показателей эффективности и оптимизации бизнес-процессов.
Для проведения анализа необходимо:
- выявить особенности работы компании, которые привлекают клиентов;
- определить ключевых конкурентов для сравнения, установить стандарты эффективности основных бизнес-процессов, которые будут превосходить показатели конкурентов;
- разработать последовательность действий, которые помогут достичь установленных стандартов и обеспечить превосходство над конкурентами.
Бенчмаркинг помогает компаниям понять свое положение на рынке, разработать эффективные стратегии развития и принимать обоснованные решения. Необходимо помнить, что рынок постоянно меняется, поэтому регулярное проведение анализа конкурентов является важным элементом успешной бизнес стратегии.
Какие ошибки часто допускаются при анализе рынка конкурентов?
При проведении анализа рынка конкурентов в маркетинге могут быть допущены ошибки, которые способны серьезно повлиять на результат исследований. Рассмотрим основные из них:
- Доверить анализ некомпетентным специалистам.
Недостаточный опыт или знания в области маркетинга и аналитики могут привести к некорректным результатам и неверным выводам. Могут быть неверно подобраны методики и инструменты для анализа рынка конкурентов. Поэтому важно обращаться к профессионалам с опытом и экспертизой в данной области.
- Не выделить моменты для улучшения.
Нередко бывает, что в ходе анализа упускаются важные детали или тренды, которые могли бы стать основой для разработки новых стратегий и тактик. Поэтому важно внимательно изучать все аспекты деятельности конкурентов и искать возможности для улучшения своего продукта или услуги.
- Недостаточное информирование руководства.
Часто результаты анализа рынка конкурентов остаются на уровне исполнителей и не доходят до руководства компании. Это ведет к тому, что выявленные проблемы не решаются своевременно и не используются возможности для улучшения ситуации. Важно не только провести анализ, но и довести его результаты до тех, кто принимает стратегические решения.
- Прекращение анализа.
Даже при достижении определенных результатов важно регулярно проводить анализ ранка конкурентов, чтобы быть в курсе последних тенденций. Рынок постоянно меняется, конкуренты внедряют современные стратегии, появляются новые игроки.
Маркетинговый анализ рынка конкурентов позволяет компании создать эффективную бизнес-стратегию, учитывающую конкурентное окружение и обеспечивающую ей преимущество. Однако это только первый шаг для достижения успеха. Чтобы укрепить свои позиции, необходимо позиционировать компанию, разработать уникальное торговое предложение, выбрать каналы продвижения, устраивать различные мероприятия (включая акции и розыгрыши) и завоевывать лояльность клиентов.
